Ik heb een defecte melkopschuimer van Nespresso. Na contact met de klantenservice kreeg ik een korting van 15% op een nieuw apparaat, maar dit is niet de oplossing waar ik op hoopte. Ik had liever gezien dat het apparaat gerepareerd... Lees meer
Ik heb problemen met het bestellen van koffie cups bij Nespresso. Voorheen kon ik eenvoudig via de mail bestellen, maar dat lukt nu niet meer. Telefonisch bestellen gaat ook niet, want het nummer 08000222320 speelt alleen maar muziek en ik... Lees meer
In november 2024 heb ik een Nespresso koffiemachine gekocht bij Mediamarkt. Bij de aankoop heb ik specifiek gevraagd naar een apparaat dat niet vaak ontkalkt hoeft te worden. Tot mijn teleurstelling moet ik de machine nu echter om de zes... Lees meer
Ik heb een terugkerend probleem met mijn Aeroccino 4R melkopschuimer (klantnummer 2750270, factuur 54154191 d.d. 01-11-2023) en ben teleurgesteld in de afhandeling door Nespresso. Eerder meldde ik hetzelfde probleem binnen de garantieperiode. In plaats van het apparaat te vervangen, adviseerde... Lees meer
Ik ben al jarenlang klant bij Nespresso en heb nooit eerder problemen ervaren met mijn bestellingen. Mijn laatste bestelling werd echter onder de brievenbus van mijn flatgebouw afgeleverd, wat onacceptabel is gezien het aantal appartementen in het gebouw (100). Als... Lees meer
Wij hebben voor onze camper een Nespressoapparaat gekocht (3-3-2025) nu gaat ons eigen apparaat thuis stuk (water drukt het apparaat er doorheen en lekt dus) wij hebben een nieuwe gekocht met kortingsmogelijkheid 100 cups voor 15,00 echter na het apparaat... Lees meer
ik heb ruim 6 mnd geleden een klacht ingediend. tot op heden is er nog geen verbetering.
moest nl ook een screenshot maken heb ik gedaan maar nog steeds werkt mijn app niet.
dit duurt lang voordat mijn app het weer... Lees meer
Ik heb 2keer 10 doosjes capsules ristretto decaffeinato besteld en betaald (afgeschreven 10 september 105,98) en 1keer 10 doosjes ontvangen.
heb een paar keer met nespresso klantenservice gebeld maar er wordt gewoon niet opgenomen. Lees meer
Sage Creatista Plus koffiemachine 2x gerepareerd door Nespresso service. Melk wordt niet warm en schuimt niet.Nu nog steeds dezelfde klacht! Met Nespresso gebeld. Als er een melkfunctie in apparaat zit dan 3jaar garantie.Dit staat zelfs op hun site. Nu... Lees meer
Ik ben een week bezig mijn apparaat gerepareerd te krijgen. Krijg mails dat ze het apparaat komen halen en dat gebeurt all 4 keer niet. Nog geen oplossing inzicht. Ik ben een zakelijke klant en gelukkig heb ik er alleen... Lees meer