Terug

Klacht: indenken van de cups

Babs28 op 11 januari 2016 over Nespresso in de categorie Koffie

Meld uw Klacht over Nespresso
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nespresso
Categorie Koffie
Status Open
Datum 11 januari 2016

Een klant van Nespresso meldt dat bij het plaatsen van bepaalde koffiecups in de app, deze soms indeuken, waardoor er geen koffie uitkomt en de cups onbruikbaar worden. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Hallo mevr/dhr…bij sommige cupjes als we ze in het app plaatsen..is het soms dat hij ze indeukt en er dus geen koffie komt..maar wel weer een cupje niet bruikbaar…weet uw een oplossing? Vriendelijke groet Babette Vonk.

Gewenste Oplossing:

Graag een oplossing voor het gebruik van de cupjes..

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Nespresso

Alle klachten over Nespresso →

Vergelijkbare klachten in Koffie

Alle klachten in Koffie →
Meld uw Klacht over Nespresso
Zo werkt het