Klachten over Nespresso

Bij Nespresso zijn in totaal 821 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 52 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (311 stemmen). Dien een klacht in over Nespresso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules.... Lees meer >

Statistieken van Nespresso in de categorie Koffie

8 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 3 stemmen
3
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Nespresso

Veelgestelde vragen over Nespresso

Hoe dien ik een klacht in bij Nespresso?

U kunt een klacht over Nespresso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Nespresso. U kunt Nespresso ook telefonisch bereiken via 08000222320. Bezoek ook de website van Nespresso op www.nespresso.com.

Hoeveel klachten zijn er over Nespresso?

Op Klacht.nl zijn in totaal 821 klachten over Nespresso ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie.

Lost Nespresso klachten op?

Van de klachten over Nespresso wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 52 van de 821 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Nespresso?

De meest voorkomende klachten over Nespresso gaan over Koffie. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Nespresso?

U kunt contact opnemen met Nespresso telefonisch via 08000222320, via de website www.nespresso.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Nespresso?

Nespresso heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 311 beoordelingen.

Is Nespresso betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Nespresso een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 311 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 821 klachten. Of Nespresso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Nespresso?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Nespresso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Nespresso Klachten

Defect apparaat

Klacht van Liesbeth Bouwman op 01 juni 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Geachte heer of mevrouw, Met deze brief wil ik mijn klacht aan u kenbaar maken. Het betreft de volgende klacht: mijn nespresoo apparaat Expert Milk. black met art. nummer 17012c85E2075829R is voor de tweede maal binnen 4 weken... Lees meer

Bestelling niet ontvangen

Klacht van Lbvm op 13 mei 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Donderdag 10 mei via app bestelling geplaatst en via IDeal betaald, aangegeven om te leveren vrijdag 11 mei 18:00-21:00. Geen bevestigingsmail ontvangen en de bestelling is niet terug te vinden in de app bij “laatste bestellingen”. Klantenservice is vanaf vrijdag in... Lees meer

Geen melkschuim meer

Klacht van Diana kraan op 10 mei 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Heb het machine nu 5 dagen in huis. Eerste dagen heerlijke koffie met een dikke laag melkschuim. Ik drink maar 2 koppen per dag. Maak na iedere kop het melkreservoir schoon. Na 3 dagen geen schuim meer. Orginele koffie bij Nespresso gekocht. De melk gebruikt... Lees meer

Bestelling via de site

Klacht van Minnos op 10 mei 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Voor het eerst heb ik bij nespresso online besteld. Ik heb een account aangemaakt en de stappen gevolgd. Ik kreeg wel een bevestiging voor het maken van een account bij nespresso maar ik kreeg geen bevestiging van mijn bestelling. Ook... Lees meer

Koffielekkage

Klacht van Piedelied op 09 mei 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Als de koffie loopt komt er ook koffie in de capsule opvangbak en bij het waterreservoir roest het Uit de kopjesverwarming komt geen water. De Grand maestra was een duur apparaat dus een beetje kwaliteit zou wel te verwachten zijn Lees meer

Bestellen lukt niet

Klacht van I. Kentie op 07 mei 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Inloggen en bestellen van 150 cups helemaal prima. Daarna door naar betalen, dat is een logisch gevolg van bestellen. Maar dan krijg je een Engelstalige site die zegt dat het spijtig is, maar verder niets. Opnieuw inloggen naar Nespresso lukt niet... Lees meer