Een klant heeft problemen ervaren met de Nespresso Grand Maestra, waarbij koffie lekt in de capsule opvangbak en roestvorming optreedt bij het waterreservoir. Daarnaast functioneert de kopjesverwarming niet, wat leidt tot teleurstelling over de kwaliteit van het apparaat gezien de hoge prijs.
Als de koffie loopt komt er ook koffie in de capsule opvangbak en bij het waterreservoir roest het
Uit de kopjesverwarming komt geen water.
De Grand maestra was een duur apparaat dus een beetje kwaliteit zou wel te verwachten zijn
Als het kosteloos wordt gerepareerd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
