Klachten over Nespresso

Bij Nespresso zijn in totaal 821 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 52 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (311 stemmen). Dien een klacht in over Nespresso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules.... Lees meer >

Statistieken van Nespresso in de categorie Koffie

8 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 3 stemmen
3
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Nespresso

Veelgestelde vragen over Nespresso

Hoe dien ik een klacht in bij Nespresso?

U kunt een klacht over Nespresso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Nespresso. U kunt Nespresso ook telefonisch bereiken via 08000222320. Bezoek ook de website van Nespresso op www.nespresso.com.

Hoeveel klachten zijn er over Nespresso?

Op Klacht.nl zijn in totaal 821 klachten over Nespresso ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie.

Lost Nespresso klachten op?

Van de klachten over Nespresso wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 52 van de 821 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Nespresso?

De meest voorkomende klachten over Nespresso gaan over Koffie. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Nespresso?

U kunt contact opnemen met Nespresso telefonisch via 08000222320, via de website www.nespresso.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Nespresso?

Nespresso heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 311 beoordelingen.

Is Nespresso betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Nespresso een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 311 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 821 klachten. Of Nespresso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Nespresso?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Nespresso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Nespresso Klachten

defect nw Nespresso machine

Klacht van 29297767 op 09 april 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Goedemiddag, Wij hebben een nieuw Nespresso Zenius apparaat aangekocht op 6 febr jl. Helaas werkte het apparaat niet meer na een maand. Hij bromde alleen maar gaf geen koffie. Er is contact geweest op 19 mrt. Het probleem zou in de filter... Lees meer

Koude cappucino

Klacht van Joris 12345 op 01 april 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Ik heb een delonghi nespresso apparaat gekocht. De cappucino is lauw en de melk schuimt heel weinig. Met de klacht naar de nespresso winkel geweest. Ik doe volgens hen alles goed. Goede melk, goede machine, knop op juiste stand voor... Lees meer

Niet uitleveren bestelde koffiecups

Klacht van Elizabeth Ploeg op 30 maart 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Op 12 maart 2018 heb ik via mijn Nespresso account 100 koffiecups besteld en betaald via iDeal. Na betaling heeft Nespresso de gewenste levering bevestigd op 13 maart tussen 9-18 u op het bij de bestelling aangegeven leveringsadres. Het leveringsadres... Lees meer

Slechte service

Klacht van Marc Wilders op 15 maart 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

In ons hotel hebben wij tussen de 200 en 230 Nespresso automaten in verschillende soorten en maten. Hieronder zitten de types Inissia en Essenza. Momenteel hebben wij 2x een Essenza stuk en 1x een Inissia. Na een telefonisch onderhoud met... Lees meer

Slechte service

Klacht van Marc Wilders op 15 maart 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

In ons hotel hebben wij tussen de 200 en 230 Nespresso automaten in verschillende soorten en maten. Hieronder zitten de types Inissia en Essenza. Momenteel hebben wij 2x een Essenza stuk en 1x een Inissia. Na een telefonisch onderhoud met... Lees meer

Melk schuimt niet.

Klacht van Leendert Kerst op 13 maart 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Geachte medewerkers van Nespresso. Sinds 18-09-2016 gebruiken wij ons nieuwe De Longhi Lattissima touch. Wij hebben alle merken en vol of half vol melk geprobeerd. Tot op heden geen schuim op de koffie, wat niet de bedoeling is van zo,n apparaat. Tevens valt... Lees meer

"Ontvanger niet thuis"

Klacht van LauTje2010 op 02 maart 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Ik heb geen klacht over Nespresso zelf, integendeel want Nespresso verleent een top service. Deze klacht gaat op de bezorgdienst die zij gebruiken: DHL. Ik bestel al een beste tijd bij Nespresso, zonder problemen. De laatste 3/4 maanden levert DHL... Lees meer

Promotie

Klacht van Marijke Messemaker op 23 februari 2018 over Nespresso in de categorie Koffie

Vorig jaar december koffiemachine gekocht met promotie 75 euro korting. Terug te krijgen via koffiecups bestelling. Nu 2 maanden later krijg ik een herinnering om alsnog 75 euro te betalen. Zij weten nergens van. Heb in december 10x met ze... Lees meer