Zaterdag 12 december gebeld dat het apparaat het niet meer deed. Helpdesk heeft samen met mij gekeken. Alles uitgeprobeerd. Moest gerepareerd worden. Ik moest hem ook maar eens ontkalken, terwijl apparaat van 7-11-2020 is en bijna niet gebruikt. Apparaat zou... Lees meer
Nog geen uur nadat ik mijn bestelling van 400 cups ( zoals altijd) had verstuurd, kreeg ik de aanbieding voor Black Friday!!!! Ik had dus 3 dagen kunnen wachten en dan een op schuimer of lungo glazen kunnen hebben!!!Bij de... Lees meer
Mijn machine is er een tijdje geleden voor de derde keer mee gestopt na eerder al 2 x opgehaald moest worden voor reparatie . Bij de 2e keer voelde ik het al aankomen dat de machine best eens een derde... Lees meer
Op 13-11-2020 doe ik een bestelling on line, deze moet je dan ook direct betalen
Geen probleem, leverings datum wordt afgesproken voor 15-11-2020
17-11-2020 nog steeds niets ontvangen en bel het service nummer
Krijg een dame aan de lijn die nog al geiriteerd... Lees meer
Kan dus geen koffie meer uit de machine krijgen Lees meer
Onze Expert Milk koffie machine was na 3 reparaties in het service centrum voor de 4e keer kapot. Ik kreeg ter compensatie een tegoedbon van €250,00. Ik zat te twijfelen tussen de Creatista Uno en de Atelier. De Creatista... Lees meer
De opschuimer van ons Nespresso apparaat draait wel maar maak geen schuim.
Andere melk geprobeert, maar helpt niet. Lees meer
Wij zijn al 23 jaar klant bij Nespresso. We zijn inmiddels aan onze 5e espresso-machine toe. Nu willen we een nieuwe machine aanschaffen bij de Nespresso winkel.
Maar de machine is duurder bij Nespresso dan bij andere winkels.
Kunnen jullie de machine... Lees meer
Ik had via Fonq al drie nieuwe machines gekregen. Nu een jaar later is het waterreservoir niet meer goed en krijg ik een nieuwe. Met enig geweld moet ik hem erin en eruit halen. Dat kan mijns inziens niet de... Lees meer
Kreeg rekening van €177. Voor koffie die ik nooit heb besteld. Wordt mijn account geblokkeerd. Ook pasje voor de winkel geblokkeerd sta ik met tas vol koffie. Ga je bellen kunnen werknemers het niet veranderen en kunnen er niets mee... Lees meer