Mijn Klacht:
Bij de aankoop van een tweede apparaat wordt de koffiekorting 100 capsules voor 5 euro geweigerd. Wel registratie en nieuwe kortingscodde ingevuld
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de kortingsactie toegezonden krijg
Een klant heeft twee Nespresso-apparaten besteld, maar ontvangt geen koffiekorting van 100 capsules voor 5 euro op het tweede apparaat. Ondanks het registreren van het apparaat en het invullen van een nieuwe kortingscode, wordt de korting geweigerd.
Bij de aankoop van een tweede apparaat wordt de koffiekorting 100 capsules voor 5 euro geweigerd. Wel registratie en nieuwe kortingscodde ingevuld
Wanneer ik de kortingsactie toegezonden krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM