Klachten over Nespresso

Bij Nespresso zijn in totaal 821 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 52 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (311 stemmen). Dien een klacht in over Nespresso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules.... Lees meer >

Statistieken van Nespresso in de categorie Koffie

8 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 3 stemmen
3
📊
6% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Nespresso

Veelgestelde vragen over Nespresso

Hoe dien ik een klacht in bij Nespresso?

U kunt een klacht over Nespresso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Nespresso. U kunt Nespresso ook telefonisch bereiken via 08000222320. Bezoek ook de website van Nespresso op www.nespresso.com.

Hoeveel klachten zijn er over Nespresso?

Op Klacht.nl zijn in totaal 821 klachten over Nespresso ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie.

Lost Nespresso klachten op?

Van de klachten over Nespresso wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 52 van de 821 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Nespresso?

De meest voorkomende klachten over Nespresso gaan over Koffie. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Nespresso?

U kunt contact opnemen met Nespresso telefonisch via 08000222320, via de website www.nespresso.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Nespresso?

Nespresso heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 311 beoordelingen.

Is Nespresso betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Nespresso een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 311 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 821 klachten. Of Nespresso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Nespresso?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Nespresso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Nespresso Klachten

Wordt geen service gegeven

Klacht van Irisjj.29 op 24 maart 2021 over Nespresso in de categorie Koffie

Ik heb 16 maart 2021 een bestelling gedaan van 150 koffie capsulles, nu krijg ik een week later een kaart van Nespresso met een actie (dit gebeurd elke keer) Nu heb ik Nespresso gecontacteerd om te vragen of zij wat... Lees meer

Slechte klantenservice

Klacht van vanRee op 10 maart 2021 over Nespresso in de categorie Koffie

Wij hebben ons Nespresso apparaat nu 10 weken in gebruik waarvan hij het al bijna 3 weken niet meer doet. De machine blijft in de ontkalkingsstand hangen en we hebben al minstens 10 verschillende klantenservicemedewerkers gesproken over het oplossen van... Lees meer

Cupjes gaan niet open

Klacht van jops1943 op 08 maart 2021 over Nespresso in de categorie Koffie

Sinds l'or koffiecupjes in een andere verpakking zitten gaan ze niét meer open in mijn nespresso apparaat. Uit mijn pas geopende doosje heb imker nu 4 die niet open gaan. De ronde bovenkant is ingedeukt maar het folietje is niet... Lees meer

Recycle-zakken missen

Klacht van Tineke Derks op 02 maart 2021 over Nespresso in de categorie Koffie

Dikwijls komen de bij bestellingen aangevraagde recycle-zakken voor gebruikte cups NIET mee. Als ik daarover bel worden ze nagestuurd, maar nu krijg ik van de telefoniste te horen dat dat beslist niet kan. Ik teken bezwaar aan, omdat ik een verfent... Lees meer

de melk schuimt niet

Klacht van Alley op 01 maart 2021 over Nespresso in de categorie Koffie

Alles schoongemaakt in een bak met beetje afwasmiddel en geen effect ook in de afwasmachine Halfvolle houdbare koele, ver voor de houdsbaarheiddatum, gebruikt. En de knop op de hoogste schuimstand gezet. Geen resultaat! Deze longi is 3 maanden oud en... Lees meer

Melkopschuimer

Klacht van Wim5050 op 21 februari 2021 over Nespresso in de categorie Koffie

Melk schuimer deed helemaal niets meer. Machine kreeg ook geen druk meer op gebouwd. Alle gevonden tips toegepast, niets hielp. Melkreservoir lag al in de vuilnisbak. Toch maar weer eruit gehaald. Met een hele dunne priem alle openingen van het... Lees meer

Cupjes gaan kapot

Klacht van S. Trovatello op 05 februari 2021 over Nespresso in de categorie Koffie

Als ik de cupjes in de machine doe, dan komt er niks uit en hoor ik een gebrom. De lichten gaan allemaal knipperen en als ik dan de klep openmaak waar het cupje in moet, dan blijft het cupje erin.... Lees meer

Nespresso Lattissima Schuimt niet meer

Klacht van Lippinkhof op 04 februari 2021 over Nespresso in de categorie Koffie

Onze Nespresso schuimt niet meer. Afgelopen tijd gebeurde dit steeds vaker en nu komt er alleen maar hete stoom uit. Wij onderhouden de machine conform de gebruiksaanwijzing en gebruiken de juiste melk. Vandaag contact met de klantenservice van Nespresso gehad.... Lees meer