Bij MyHeritage zijn 9 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MyHeritage.
Heeft u een klacht over MyHeritage? Vraagt u zich ook net zoals vele anderen af hoe uw stamboom eruit ziet en of u misschien zelfs wel af stamt van een... Lees meer >
Klacht van Henderik1941 op 24 maart 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik ben al ca 14 jaar lid zonder problemen..Na de laatste betalingen ( compleet programma ) kan ik mijn stamboom niet meer benaderen.. Reeds 8 x gereclameerd via diverse kanalen .Er gebeurd niets en... Lees meer
Klacht van Amanda Vingerhoets Vermeulen op 23 maart 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
MyHeritage houdt zich niet aan de Wet Van Dam en verlengd stilzwijgend abonnementen voor een jaar zonder dat je hierover geïnformeerd wordt of dat je de kans hebt om daarna per maand op te zeggen. Daarnaast slaan ze, zonder dat... Lees meer
Klacht van Kalmijn-01 op 23 maart 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Er zou een terugbetaling worden uitgevoerd voor mijn MyHeritage Compleet abonnement, voor het bedrag van € 129,49 (inclusief BTW) op 8 februari 2022, volgens creditnota en zal binnen 7 werkdagen op mijn rekening verschijnen. Tot op heden is er geen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 maart 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik kreeg 5 maart bericht per mail dat ik een abonnement heb en deze automatisch wordt verlengd , kosten €275 met automatische incasso! Ik heb echter nooit toestemming gegeven voor een abonnement en incasso. Lees meer
Klacht van bozenederlanders op 17 maart 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
MyHeritage is NIET te bereiken. Er is een telefoonnummer maar dan krijg je een bandje dat je het via de site moet doen. Zonder waarschuwing vooraf kreeg ik vandaag een mail van MyHeritage dat er 275 euro afgeschreven was van mijn... Lees meer
Klacht van anoniem840815 op 14 maart 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
na automatische renewal werd dit bedrag van mijn rekening gehaald, zonder me er eerst van te verwittigen op het moment zelf. Ik heb hen driemaal gemaild en krijg geen antwoord. Bellen lukt niet omwille van hun ongebruiksvriendelijke contactservice. Lees meer
Klacht van Sarah15011990 op 11 maart 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Ik had een proefabonnement afgesloten. Nu wordt er opeens 123€ van mijn rekening gehaald voor een jaar data abonnement, waar ik niet om gevraagd heb. Ik weet hier helemaal niks van en ga ook absoluut niet betalen. Incasso terug laten boeken,... Lees meer
Klacht van wim smeding op 10 maart 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
dna-kit besteld en betaalt maar nog steeds niet ontvangen,3 keer vermeld bij my heritage en kreeg als antwoord dat ze konden zien dat er betaald is maar dat er nog niets op hun rekening was binnen gekomen. laatste contact kreeg ik... Lees meer
Klacht van Renate Sibbald op 03 maart 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Goedendag, Ik heb 10 januari een DNA kit teruggestuurd na het lab voor onderzoek en het lab heeft ze nog steeds niet ontvangen?! Hoelang moet ik nog wachten op een uitslag? Nergens kan ik contact opnemen met de klantenservice! Lees meer
Klacht van salmilax op 01 maart 2022 over MyHeritage in de categorie Zoekdiensten
Proefperiode van 14 dagen aangegaan binnen die datum ook de abbonement per direct stop gezet en nu kondigen ze een abbonement aan en halen 119 van je rekening af zonder enige idee!! Stoppen met onzin Lees meer
Compliment van biancavdveen op 04 februari 2024 over MyHeritage
de klacht is netjes opgelost we hebben een nieuwe test opgestuurd gekregen en 2 maanden gratis verlenging van het abbonement
bedankt!
Compliment van Owm op 05 oktober 2021 over MyHeritage
Ben blij verrast met.deze uitkomst.
Compliment van Tom Hommes op 29 maart 2021 over MyHeritage
Moet alleen uitzoeken hoe ik contact opneem.....mijnhuisnummer is 67 6821hd
Compliment van C. Jansen op 07 april 2021 over MyHeritage
Fantástisch opgelost, erg blij
Compliment van Saigon op 10 oktober 2020 over MyHeritage
Heel klantvriendelijk !!!!
Compliment van JJJS op 05 juli 2020 over MyHeritage
Ja, dit is netjes opgelost door Myheritage. Zou een herinnering bij vervallen proefperiode nog beter vinden.
Compliment van nesclan op 22 juni 2020 over MyHeritage
Ik heb inmiddels contact met de klantenservice om het op te lossen.
Compliment van Douwe.b op 03 mei 2020 over MyHeritage
mijn dank is groot ik ben blij dat het zo snel is opgelost
Compliment van Treurniet54 op 11 februari 2020 over MyHeritage
Het zou prettig geweest zijn als ik van de oplossing (daadwerkelijke stopzetting abonnement) op de hoogte was gebracht, zodat ik geen klacht had hoeven indienen.
Compliment van [email protected] op 09 februari 2020 over MyHeritage
Ik wacht nog enkele weken op de mogelijke latere aankomst van de kit bij het lab in de VS (op uw advies). Daarna neem ik nog kontakt met u op betreffende vervolgstappen. Met vr. Groet, A W de Wit