Klachten over MyHeritage

Beste MyHeritage, Ik heb op woensdag 10 juli mijn DNA kit ontvangen en heb deze direct opgestuurd. Echter, als ik op de sites de updates bekijk, hebben jullie mijn kit nooit ontvangen. Ik maak mij zorgen, omdat ik erg benieuwd ben... Lees meer

Tot mijn grote schrik ontdekte ik dat ik ben overleden, volgens MyHeritage. Ik ben gelukkig nog springlevend. Lees meer

Tot mijn grote schrik heb ik vandaag geconstateerd dat Myheritage op 21 april 2019 een bedrag van 259 euro heeft afgeschreven via mijn creditcard. Lees meer

Ik probeer MyHeritage te downloaden via Microsoft Store. Microsoft Store kan MyHeritage niet vinden. Als het wel te vinden is dan kan het niet downloaden. kan geen verbinding maken. Als ik via Google probeer in te loggen dan krijg ik een kein... Lees meer

Ik ben een jaar lid geweest van My Heritage en daarna gestopt. Dikwijls via de mail beantwoord dat ze niets meer moeten zemnden omdat ik er niet aa n mee werken willen. Mijn stamboom vind ik ruim voldoene . Tch... Lees meer

al 7 maanden wacht ik op uitslag Lees meer

Geachte heermevrouw, op 9 juni jl heb ik een extra dna kit besteld(naast de 2 kits die ik al eerder heb besteld). Op een of andere manier is op die datum ook een gratis proefabonnement gestart welke automatisch vandaag is... Lees meer

Goedemiddag, Ik wacht al ca. 4 maanden op de uitslag maar heb nog steeds niks ontvangen! Tevens probeer ik steeds in contact te komen met My Heritage maar daar krijg ik geen contact mee.. Lees meer

Op 30 mei kwam ik tot de ontdekking dat er € 238,74 van mijn rekening door MyHeritage was afgetrokken. Mijn abonnement was automatisch verlengd, terwijl mij nooit medegedeeld is dat het om een doorlopend abonnement ging. Ook is mij niet... Lees meer

Ik heb mijn laptop op laten waarderen en tevens windows10 laten installeren. Om een of andere reden kan ik niet meer inloggen op mijn stamboom. Wilt U mij helpen svp. Mijn emailadres was: wjc,heijnen@kpnmail.nl maar is echter gewijzigd in: wjcheijnen100@gmail.com. Lees meer