Klachten over Mobiel.nl

Hallo, Ik ben Sven en heb 5 maanden geleden een Oneplus 9 gekocht. Kwam er na 32 dagen achter dat de geleverde telefoon als vanaf het begin al kapot bleek te zijn (hardware probleem). Moest ik de telefoon opsturen voor... Lees meer

Ik heb mijn Sony Xperia 1 iii opgestuurd naar Dynafixvoor een reparatie aan de cameralens. Helaas heb ik mijn telefoon 18-10 terug ontvangen met allemaal vuiligheid achter mijn cameralens glas (verplaats dit dan zit er vermoedelijk weer een vlek in... Lees meer

Ik heb op donderdag17 november een mobiel besteld, en die zou dezelfde dag geleverd worden. Dat is niet gebeurd. Mobiel.nl geeft aan nadat ik 3 x gebeld heb dat ze een onderzoek zouden starten bij Post.nl en dat het wel... Lees meer

3 oktober 2022 een telefoon besteld met een verlenging abonnement. Betaald voor een levering op dezelfde dag. Inmiddels is het 6 oktober (avond) en nog steeds niets bezorgd. Er is een onderzoek ingesteld, maar dat kan nog wel even duren.... Lees meer

mobiel.nl verschuilt zich achter Samsung en de afhandeling van de reparatie duurt al vanaf 01-07-2022 voor een onderdeel van 1.50 wat ze hadden kunnen opsturen zonder de telefoon nodig te hebben en ze hebben bij de 3de reparatie poging ... Lees meer

Op 13 juni 2022 kocht ik bij u een OPPO OnePlus 9 Pro (black). Mijn vrouw heeft gisteren met u telefonisch contact gehad. U wilt dit product niet leveren omdat de prijs volgens u niet klopte en daarom een ICT... Lees meer

Ik heb een toestel bij mobiel.nl aangesloten op 6 mei. Ik heb deze op 7 mei mogen ophalen. Ik heb dit netjes gedaan. Heb de toestel met doos en alles meegenomen op 8 mei en deze bij de telefoonwinkel laten... Lees meer

Bij verlengen van abonnement een nieuw toestel besteld. Van iPhone naar Samsung over gegaan. Bij ontvangst blijkt er geen adapter bij te zitten. Ze gaan er vanuit dat iedereen een adapter heeft, maar houden schijnbaar geen rekening bij overgang naar... Lees meer

Telefoon maar 2 weken gebruikt, deze ging daarna kapot er was iets met de batterij, we moesten opsturen naar dynafix en daar zou die gerepareerd worden. Kregen we ineens een mail dat het beeldscherm kapot was terwijl we met opsturen... Lees meer

voor verkoop is bedrijf zeer goed bereikbaar maar is er iets wat hun zelf fout doen bijna niet te bereiken, googl goed voor je hier wat koopt dit gebeurd meer en ze houden zich niet aan levering wel geld innen... Lees meer