Bij Mobiel.nl zijn in totaal 93 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 81 opgelost (87%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.2/10 (40 stemmen). Dien een klacht in over Mobiel.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Mobiel.nl zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Mobiel.nl melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Mobiel.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Mobiel.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Mobiel.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 5 nieuwe klachten binnengekomen; Mobiel.nl reageert niet via Klacht.nl. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Mobiele Telefonie
U kunt een klacht over Mobiel.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Mobiel.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Mobiel.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 93 klachten over Mobiel.nl ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost Mobiel.nl klachten op?
Mobiel.nl lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 81 van de 93 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Mobiel.nl?
De meest voorkomende klachten over Mobiel.nl gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Mobiel.nl?
U kunt contact opnemen met Mobiel.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Mobiel.nl?
Mobiel.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10, gebaseerd op 40 beoordelingen.
Is Mobiel.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Mobiel.nl een gemiddelde beoordeling van 3,2 op 10 uit 40 beoordelingen en een oplospercentage van 87% over 93 klachten. Of Mobiel.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn Mobiel.nl abonnement op?
U kunt uw Mobiel.nl abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Order 2218607 mobiel.nl
Ik heb 3 dagen geleden een toestel bestelt bij Vodafone met bij betaling van 186,44
Ik W8 nog steeds op levering van deze bestelling meerdere keren contact gehad met mobiel.nl geven aan storing te hebben, en dan via... Lees meer
Graag wil ik de reden van mijn klacht toelichten:
Afgelopen week heb ik via mobiel.nl een abonnement verlenging bij T-Mobile mét nieuw toestel besteld. Momenteel heb ik een sim-only abonnement ook bij T-Mobile.
Bij T-Mobile krijg je toestelflexibiliteit ZONDER een extra... Lees meer
Op 8-12-2017 heb ik mijn telefoon ontvangen. Het gaat om een nieuwe Motorola Moto g5s plus. Vanaf het eerste gebruik deed de GPS al raar. Ik heb even de nodige updates afgewacht, ook van Google maps. Uiteindelijk bleven de klachten.... Lees meer
11 september heb ik een mobiele telefoon (iPhone 7 gold) besteld met een simkaart van mobiel.nl.
Als alles goed zou lopen zou ik hem binnen 3 werkdagen ontvangen. En hem afhalen bij de afhaal locatie.
Ik heb elke dag van... Lees meer
Wij hebben een Samsung s7 edge van 1 maand oud die tijdens het laden is doorgebrand. Volgens Dynafix ligt het aan druk- val- of stootschade en moeten we 427,- betalen om de telefoon te laten maken of 65,- onderzoekskosten. Dynafix... Lees meer
goedemiddag,
ik wou jullie even bedanken voor de ongelooflijke slechte service!
Ondertussen zit ik 5 weken zonder telefoon, waarvan de afspraak was 2 weken, en voorlopig heeft niemand een idee wat de status is !
Dit gaat om een simpele garantie claim van... Lees meer
Op vrijdag avond is er een bestelling geplaatst voor een Samsung S7 in combinatie met een T-Mobile Go abonnement. Hierbij is gekozen voor een bijbetaling van € 99,- om geen BKR registratie te krijgen.
Na de bestelling kreeg ik een e-mail... Lees meer
refurbished I phone besteld, 4sterren categorie. D.w.z. toestel mag alleen zeer lichte krassen hebben. Toestel ontvangen, met diepe krassen, deukjes van stootschade. dit hoort niet. en toestel is zeer vies.
Ik heb het binnen 24 uur gemeld, toestel geretourneerd.... Lees meer
Heb een abbonement van KPN besteld via mobiel.nl.
Vervolgens leveren ze geen simkaart, maar vervolgens word er wel vanaf mijn rekening afgeschreven.
Daarom contact opgenomen, en ze zeggen wel de simkaart te hebben opgestuurd. Vervolgens vraag ik wanneer ze dit hebben gedaan... Lees meer