Klachten over Mobiel.nl

Begin deze week de galaxy s20 FE cloud red besteld bij mobiel.nl eŕ werd alleen wel aangegeven dat deze nog in bestelling was. Ik heb dit de week ervoor ook nagevraagd en toen gaven ze aan deze week weer voorraad... Lees meer

Ik heb een Sony Experia 10 plus ter reparatie ingeleverd. Helaas kon die niet tijdig gerepareerd worden en is mij een ander toestel aangeboden de Sony 10 mark 2. Mij werd gevraagd ga je daar accoord mee. Mijn antwoord was... Lees meer

Op 13 juli een mobieltje met Vodafone abonnement afgesloten bij Mobiel.nl. Vervolgens blijft mijn order hangen bij de stap Aanvraag verstuurd naar Vodafone. Deze stap duurt normaliter maximaal 3 dagen, maar in mijn geval al een maand. Na diverse telefonische contacten... Lees meer

22 april heb ik een iPhone 11 besteld met ordernummer 2822042. Heb al een aanbetaling gedaan en nog steeds niks ontvangen. De status blijft op ‘in bestelling’ of ‘niet op voorraad’ staan. Heb al eerder een klacht ingediend want de... Lees meer

22 april heb ik een iPhone 11 besteld met ordernummer 2822042. Heb al een aanbetaling gedaan maar nog steeds niks binnen. Bij status van bestelling blijft ‘in bestelling’ of ‘niet op voorraad’ staan. Wanneer word mijn iPhone 11 geleverd? Lees meer

Denk goed na of je hier je telefoon moet bestellen. Als je bestelling zoek raakt bij PostNL kun je gaan wachten tot PostNL het onderzoek heeft afgerond. Mobiel.nl laat je als klant in de kou staan en stuurt je niet... Lees meer

Heb een toestel besteld via mobiel.nl met een t-mobiel provider maar ze berekenen een hele andere bedrag dan dat online aanvraag heb gedaan. Heb een iphone besteld met een 5 gb internet en onbeperkt bellen voor 17,50 en zou via t-mobile... Lees meer

Misleidende website-informatie over de levering van de iPhone 11 Pro. Vanaf de launch harken ze zoveel mogelijk orders binnen met de melding: levertijd: 1 á 2 weken. Je plaatst je order. Na twee weken uiteraard nog niks gehoord of gezien.... Lees meer

Drie maanden geleden sloten wij bij Simpel Sim Only een abonnement af voor een toestel dat alleen gebruikt wordt om bereikbaar te zijn en heel af en toe een spelletje onderweg. Om die reden sloten wij het kleinste abonnement af.... Lees meer

Op woensdag 7 augustus jl. heb ik een nieuw abonnement afgesloten op jullie website, www.mobiel.nl. De volgende dag is het pakket tijdens de postbezorging helaas kwijt geraakt. Hoewel er inmiddels een onderzoek is gestart, ben ik zeer ontevreden over de verdere... Lees meer