Drie maanden geleden sloten wij bij Simpel Sim Only een abonnement af voor een toestel dat alleen gebruikt wordt om bereikbaar te zijn en heel af en toe een spelletje onderweg. Om die reden sloten wij het kleinste abonnement af.... Lees meer
Op woensdag 7 augustus jl. heb ik een nieuw abonnement afgesloten op jullie website, www.mobiel.nl. De volgende dag is het pakket tijdens de postbezorging helaas kwijt geraakt.
Hoewel er inmiddels een onderzoek is gestart, ben ik zeer ontevreden over de verdere... Lees meer
Ik heb een Samsung A50 terug gestuurd omdat deze niet werkte en dat ik af zie met een formulier van de aanschaf dat ik alles annuleer.Nu krijg ik een bericht terug ontvangen met de mededeling dat er een waarde vermindering... Lees meer
Ik heb in april 2019 een Vodafone telefoonabonnement afgesloten op mobiel.nl met nummerbehoud.
Mijn huidig Tmobile abonnement loopt af op 14juni2019.
Op 15juni2019 hoort mijn Tmobile nummer omgezet te worden naar Vodafone.
Dit is tot heden niet gebeurd. Mobiel.nl gaf alleen als... Lees meer
Nadat ik van de week problemen ondervind met me IPhone XS Max besloot ik op de Apple site te kijken naar mijn garantie termijn. Apple geeft aan dat mijn garantie per 2 oktober 2019 verloopt. Wat mij al snel opviel... Lees meer
Op 20-03-2019 heb ik via Mobiel.nl een t-mobile abonnement afgesloten. Ik wilde graag mijn Lebara nummer meenemen naar T-mobile. Het T-mobile abonnement is daarom afgesloten met nummerbehoud.
Er werd geadverteerd dat het Lebara abonnement automatisch zou worden opgezegd wanneer... Lees meer
Ik als klant bij mobiel.nl merkte dat mijn telefoon erg vaak crashte en het scherm bevroor. Ik heb zelf meerdere keren de versie van het systeem verandert zonder resultaat.
Ik heb een app gedownload waarmee ik mijn onderdelen kon bekijken... Lees meer
Let heel goed op bij deze aanbieder. Ze geven foutieve informatie over meerkosten van bundels. Zo zou volgens hun site de meerprijs bij een bepaalde bundel van t-mobile 2,50 zijn per maand. Echter wanneer je dat selecteerd dan gaat ook... Lees meer
Ik stuurde mijn telefoon terug omdat ik er niet tevreden over was. Bij hetzelfde bedrijf een andere telefoon besteld.
Krijg ik een bericht dat er 22 euro waardevermindering is omdat het doosje was gescheurd waar de telefoon in had gezeten.
22 euro... Lees meer
Na een Huawei P Smart Black bestelt te hebben bij Mobiel.nl inclusief cashback gaat er van alles mis en word ik van kastje naar de muur gestuurd.
Heb je problemen dan is Mobiel.nl niet daar en verwijst men je... Lees meer