Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Elleinad op 03 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
In December heb ik 2 hoesjes besteld voor mijn Samsung galaxy s4 mini. Eenmaal ontvangen bleek 1 niet de juiste formaat te zijn, voor een Samsung galaxy s4 dus te groot. Terwijl dit omschreven werd, Dubbele Harten Patroon Hard Case... Lees meer
Klacht van DCDC op 02 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb een paar weken geleden Euro 15.08 overgemaakt voor een bestelling. Wegens computer probleem is er TWEE keer (2 * Euro 15.08) betaald. Inmiddels heb ik mijn bestelling ontvangen (1 * maal). Over mijn tweed betaling heb tot nu toe... Lees meer
Klacht van Nikki306 op 02 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 1 december een bestelling geplaatst van 15 euro bij Mini in The Box. Ik weet dat dit langer kan duren dus heb gewoon geduldig afgewacht. Maar eind januari vond ik het toch wel erg lang duren en... Lees meer
Klacht van evelien.dejonge op 02 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goedemiddag, Op 20 maart heb ik een bestelling bij u geplaatst. Mijn orderstatus geeft aan dat de zending 22 maart is weggegaan. Wanneer zou ik de zending dan (eindelijk :-)) kunnen ontvangen? Hoor graag van u. Met vriendelijke groet, Evelien de Jonge bestelling... Lees meer
Klacht van Niko team op 02 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 20 maart een bestelling gedaan van 81 artikelen en alt nog niet aangekregen Was dus een bestelling van 81 artikelen voor een bedrag van 491.5 euro Het bestellings nr is 1403200810655019 je hebt de bestelling ontvangen... Lees meer
Klacht van Menno B op 02 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
had een bestelling gedaan en toen kreeg ik in 1 zending de adapterkabel voor mijn galaxy s 3 via DHL en het 2e artikel een accu voor mijn Acer laptop zou via post nl komen maar er is geen track... Lees meer
Klacht van Demi sneekes op 01 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, ik heb op 20 februari een bestelling gedaan voor 30 euro dat is er direct afgeschreven.. Nu ruim twintig dagen later wacht ik nog steeds op mijn bestelling terwijl er staat levering van 10/20 dagen!!!! Hoop snel te horen waar mijn... Lees meer
Klacht van server075 op 01 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn Vragen U heeft momenteel geen Klantenservice vragen Ja dat staat er nadat je een vraag heb ingediend bij MiniInTheBox.com Ook veel spam mails met misleidende en incorrecte informatie. De aanbiedingen zijn lokkertjes, en zeker niet te correct. 90% korting ja... Lees meer
Klacht van Hang op 31 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte miniinthebox, Toen ik wat producten van jullie site wilde gaan bestellen moest ik eerst mijn adresgegevens invullen, maar toen ik mijn postcode had ingevoerd zei hij dat ik mijn postcode nog moest invoeren terwijl ik dat al had gedaan. Ik... Lees meer
Klacht van Johnmehdi op 31 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
De Horloge doet niks, is een automaat en na 1 dag aan de pols doet hij nog steeds niks. Ook als je probeert op te winden. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt