Mijn Klacht:
Ik heb op 1 december een bestelling geplaatst van 15 euro bij Mini in The Box. Ik weet dat dit langer kan duren dus heb gewoon geduldig afgewacht. Maar eind januari vond ik het toch wel erg lang duren en heb hierover een vraag gesteld via Mini in The Box. Ik heb een geautomatiseerde email teruggekregen waarbij stond dat 40 dagen kon duren. Ik dacht het kan wel kloppen dat mijn bestelling nog niet binnen is, omdat er wel een aantal feestdagen zijn.
Ik heb het maar even afgewacht en omdat het nu al zo lang duurt was ik mijn bestelling vergeten.
Nu denk ik er weer aan en tot op heden heb ik mijn bestelling van 15 euro nooit binnengekregen. Ik wil hier daarom een klacht over indienen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer mijn bestelling is binnengekomen.
