Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van olivier-dw op 07 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 29 januari 2014 een oplader voor mijn MacBook Pro bij jullie gekocht, maar deze doet het nu al niet meer. Ik heb het product deze 2 maanden zorgvuldig gebruikt en is niet in contact geweest met vocht of... Lees meer
Klacht van Katja1985 op 07 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bij het leveren van de bestelling moet ik ineens €17,83 betalen. Inklaringskosten. Maar de verzending zou gratis zijn! Op een bestelling van bijna €30 vind ik dit onacceptabel. Daarnaast hoefde ik dit bij mijn vorige bestelling niet te betalen. Ik eis... Lees meer
Klacht van oscartimmer op 07 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 6 maart een bestelling geplaatst, ik heb versnelde bestelling gedaan en heb nu nog steeds niks binnen. Hoe kan dit? Kan ik telefonisch contact met miniinthebox opnemen? Want dat mailen helpt ook niks? Lees meer
Klacht van Allard Lieselot op 07 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb een bestelling gedaan op 19 februarie op de bestelling nummer 1402150709962771 en heb deze nog steeds niet aangekregen. Hopelijk kunnen jullie mij helpen Mvg, Lieselot Allard Lees meer
Klacht van NielsDeCoster op 07 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 19 maart heb ik goederen besteld voor 33 euro waardoor ik recht had op een gratis versnelde levering. Dit was ook mijn bedoeling omdat ik deze snel in ontvangst moest hebben. Er zitten namelijk spullen in die ik speciaal... Lees meer
Klacht van Blokkie op 07 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 24 februari hoesjes besteld, deze zijn op 3 maart verzonden. en ik heb deze nog altijd niet ontvangen. terwijl de bestellingen die ik op 16 en 20 maart heb besteld al aangekomen zijn. dus het lijkt mij dat... Lees meer
Klacht van Kippie321 op 06 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vandaag me hoesje binnen gehad en nu klapt die Niet goed over me scherm dicht, het is een hoesje met raampje er in voor Tijd te zien maar hij klapt niet goed dicht. Lees meer
Klacht van Li-92 op 05 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
3 maart heb ik een bestelling gedaan van verschillende hoesjes. Ik heb dit 19 maart ontvangen, maar er zat een verkeerd hoesje bij. Ik heb een mail gestuurd en kreeg een automatische mail terug, hier moest ik weer op... Lees meer
Klacht van Brigitte Vertommen op 05 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Heb 5 hoesjes voor ifhone 5 besteld en 1 beschermer op 14 februari en heb tot op heden niets ontvangen, Ze zouden bij mini in the box op 18 of 19 februari vertrokken zijn, betaling was ok en nu krijg... Lees meer
Klacht van Elleinad op 03 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
In December heb ik 2 hoesjes besteld voor mijn Samsung galaxy s4 mini. Eenmaal ontvangen bleek 1 niet de juiste formaat te zijn, voor een Samsung galaxy s4 dus te groot. Terwijl dit omschreven werd, Dubbele Harten Patroon Hard Case... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt