Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van s.tukker op 31 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb op 26 februarie artikelen besteld ik heb nog steeds niks binnen, en op track en trace staat dat mijn artikelen voltooid zijn. ik heb nog nooit wat ontvangen, ik heb voor 40 euro aan spullen besteld. ik kan jullie... Lees meer
Klacht van Lindi Stoop op 31 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste heer/mevrouw, Ik heb eerder deze maand een bestelling geplaatst, bestelnummer: 1403041110302571. Dit bedrag is vrijwel direct van mijn rekening afgeschreven. Op 26-03-2014 werd het bestelde pakketje gezorgd, met de mededeling dat ik €18,04-, verschuldigd ben. Dit is eerder niet vermeld bij de... Lees meer
Klacht van MarieSacre op 31 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een maand geleden een bestelling geplaatst. Ik stelde hier vragen rond en werd nooit beantwoord. mijn bestellingsnummer is ; 1402220710092338 en er staat dat alles verzonden is.. Lees meer
Klacht van jeffrey12345678 op 31 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 17 februari 2 kabels besteld bij Miniinthebox. Ze zijn nu (26 maart) nog steeds niet aangekomen. Ik heb al veel bij Miniinthebox besteld en alles is altijd aangekomen. Ik geloof echt dat ze dit ook wel zullen... Lees meer
Klacht van Luciano13 op 30 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
-ik heb over een maand moeten wachten op een versnelde verzending (2-3dagen) -alsook douane kosten van 25 euro moeten opleggen -pakket was reeds opengemaakt -bepaalde artikel was beschadigd en onbruikbaar -wacht reeds 4 maanden op een nieuw artikel & op de helft... Lees meer
Klacht van kency op 30 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Rond 27 februari had ik vier dingen besteld en een cadeautje voor mijn zusje. Ze had gelijk 5.60 afgeschreven. Maar nu 25 maart heb ik nog steeds niks gehoord of gezien. Aleen een mail van miniinthebox dat het... Lees meer
Klacht van flappie8 op 30 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
zie boven 18.11.2013 horloge besteld en betaald diverse toezeggingen gedaan waarmee ik niets kan kan nu niet meer inloggen of mailen Lees meer
Klacht van AlexandraL op 30 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn telefoonhoesje wordt helemaal vaal en lelijk. Ook de randen laten allemaal los! (Probeer dit nu tegen te gaan door hem vast te naaien...) Ik heb een foto bijgevoegd zodat het duidelijk is wat ik bedoel. Lees meer
Klacht van Luciano13 op 30 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
-ik heb over een maand moeten wachten op een versnelde verzending (2-3dagen) -alsook douane kosten van +-25 euro moeten opleggen -pakket was reeds opengemaakt -bepaalde artikel was beschadigd en werkte niet, ik kon dus geen gebruik maken van men aangekochte product ,, - ontbrak... Lees meer
Klacht van miniinthebox2 op 30 maart 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
we hebben een paar keer geprobeerd een product te retourneren. Een aantal mailtjes gestuurd naar verschillende mail adressen, echter zonder bericht terug. We zitten al een week op een retour formulier te wachten. Dit is onze laatste poging om contact te... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt