Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van peter75 op 03 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 15 feb 2014 een bestelling geplaatst, daarna een mail ontvangen dat het verstuurd zou zijn, echter heb sindsdien niets geleverd gekregen. Na 5 weken wachten en diverse mail met de vraag wanneer het geleverd zou worden (geen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 03 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik bestelde accu's voor een door hen geleverde hoofdlamp en die zijn nooit geleverd. zie: 2 x ultrafire oplaadbare li-ion batterij 18650 (3,7 V, 4000 mAh) EUR € 5.85 1 EUR € 5.85 Subtotaal: EUR € 5.85 airmail: EUR € 0.00 Algemeen Totaal: EUR € 5.85 Ze zijn dus... Lees meer
Klacht van kelly-star op 02 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste MiniInTheBox, Ik heb bij jullie een bestelling gedaan op 13 April 2014. Ik heb gekozen voor de supersnelle verzending. Deze zou binnen 24 uur verstuurd worden, wat niet het geval was. Toen de bestelling eindelijk verstuurd was kon ik deze... Lees meer
Klacht van Denise_030993 op 01 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een paar dagen geleden mijn pakketje van MiniInTheBox gekregen, maar ik moest daarvoor nog wel eerst €17,50 (bij)betalen aan de leverancier, vanwege de douanekosten. Dit heb ik nergens op de website of in mijn bestelling zien staan, ik... Lees meer
Klacht van suus1990 op 30 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn vraag is, is het normaal dat hij 10 dagen op die status staat ? Ik ben bang dat ik mijn producten niet op tijd geleverd worden ik ben ze nodig voor een vrijgezellendag volgende week. Kunnen jullie mij vertellen... Lees meer
Klacht van wedeza op 30 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb dus bijn 3 MAANDEN geleden een telefoon hoesje besteld maar heb tot de dag niets meer vernomen het product of miniinthebox.com Lees meer
Klacht van Lambij op 29 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een ondeugelijk product gekocht wat ik graag wil retourneren. Na veel zoekwerk op de site lukte het om ze een mail te sturen met een verzoek om de retournering in gang te zetten. Daar kreeg ik een reactie op dat... Lees meer
Klacht van ramosgarcia_ op 29 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb rond 29 maart een bestellig gedaan , maar heb die nog steeds niet ontvangen als ik bij mij pakket volgen kijk zie ik dat hij wel in nederland is en dat ik hem de komende dagen zou ontvangen. nou die... Lees meer
Klacht van Amberdaver op 29 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een 3 meter lang snoer bij miniinthebox.com besteld die na 1 week plots niet meer werkt. En ik heb er niks raars mee gedaan. Het was een snoer van ongeveer 5,- en ik heb al eerder spullen... Lees meer
Klacht van rally op 28 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
voor 37,79 euro spullen besteld, moet ik bij levering ineens 17,34 euro bijbetalen aan ups, terwijl tijdens het bestellen vermeld werd, gratis verzending. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt