Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van YoussraKalai op 28 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had gister een lader besteld voor iphone 5. maar omdat ik al een klacht had ingediend op mijn vorige lader op een andere website, sturen ze mij een nieuwe lader, dus ik hoef deze niet meer want het duurt... Lees meer
Klacht van guusnl op 27 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Via Mini in de Box 4 LED lampen gekocht in de veronderstelling dat deze geleverd worden voor de aangeboden prijs van Eur 43,76 en versnelde verzending (let op: versnelde verzending is niet versnelde levering). Nu blijkt de levering uit China... Lees meer
Klacht van Tombrn13 op 27 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wacht al bijna 3 weken op een pakketje van 3-5 werkdagen het was totaal 43,25 euro en het is nog steeds niet binnen Lees meer
Klacht van Kaya29 op 26 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 5 april een bestelling geplaatst bij miniinthebox. Een paar dagen later wordt er geld van mijn bankrekening afgeschreven wat me heel normaal lijkt. Maar iiedere keer als ik miniinthebox wil bereiken lukt dit mij niet ?? Ik wil... Lees meer
Klacht van KHSB op 25 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
26 januari 2014 heb ik spullen bij mininthebox.com besteld. Echter is het pakketje nog steeds niet bij mij op de mat gevallen. Ik vraag mij af waar het is gebleven, of het nog komt en anders gewoon mijn geld terug... Lees meer
Klacht van Tomdebruin op 23 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vorige week maandag mijn bestelling geplaatst het is nu al 10 dagen later en had een versnelde bezorging van 3-5 werkdagen dus het is een beetje belachelijk dat ik zo lang moet wachten Lees meer
Klacht van Marcello1969 op 23 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nou leuk, vandaag mijn horloges binnengekregen en moest ik onverwachts nog eens bijna 20 euro extra aan de bezorger van UPC betalen, iets over omzetbelasting. Ik vind dit echt maf want à, wist ik dit niet,b is dit ook al... Lees meer
Klacht van Hans Dam op 22 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn horloge van nog geen maand oud doet het niet meer. Nu moet een contactformulier invullen om dit te kennen te geven. Daarvoor moet ik inloggen maar dat lukt niet omdat mijn e mail adres met de inlogcode niet overeen komen. Nu... Lees meer
Klacht van Jenieke24 op 22 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 2 telefoonhoesjes besteld bij jullie en heb de verkeerde toe gestuurd gekregen heb de samsung galaxy s3 hoesjes gekregen maar ik moet de samsung galaxy s3 mini hoesjes hebben hoe kan ik dit product weer retour sturen naar... Lees meer
Klacht van mariekeeeeee op 22 april 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op de website staat overal: bezorgen binnen 1-3 werkdagen. Dan ga je echt wat bestellen, worden het er opeens 20 en moet je veel meer betalen. Ik heb wat besteld op 17 maart, nog steeds is dit niet binnen. Gekeken... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt