Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mots op 07 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Twee maanden geleden een product besteld, daarna nog 2 keer iets besteld, dat is goed aangekomen. Maar het desbetreffende product is nog steeds niet aangekomen, ben sinds 1 week verhuist, en ik krijg geen response van het bedrijf, alleen maar automatisch... Lees meer
Klacht van GGT op 07 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 21 maart 2014, 6 telefoonhoesjes besteld. Bestel nr: 1403170810588156. Hiervan heb ik er 1 binnen gekregen en de rest is er nog steeds niet. Ik lees dingen als invoerrechten en douanekosten en van alles, maar dit was... Lees meer
Klacht van Gdoornenbal op 06 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb op 15 maart een order geplaatst met bestelnummer: 1403130910481740 maar tot op heden nog niets ontvangen. Ik hoop op een herverzending of terugbetaling van het totale bedrag. Groet, Gijs Lees meer
Klacht van tijgertje1993 op 06 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb in november hoesjes voor mij iPhone gekocht, het geld is van mijn rekening afgeschreven maar ik heb de artikelen nooit ontvangen. Ik heb al verscheidene keren een e-mail naar de klantenservice gestuurd maar ik krijg daarop alleen een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 24 maart een bestelling geplaatst en 25 maar is die verzonden op 4 april zou die aangekomen zijn in nederland en binnen 15-20 werkdagen binnenkomen maar het is al 1 mei en ik wacht nog steeds op... Lees meer
Klacht van Peter op 06 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
heb 27 february een laptop accu besteld maar bij aankomst was ik al verbaasd dat ik bijna 21 euro aan de post moest betalen op een artikel van 29 euro. maar deze bleek ook nog defect te zijn, heb nu eindelijk... Lees meer
Klacht van Mike hehl op 06 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb al 2 bestellingen binne gahad 1 dag voor deze besteld ook mijn vriendin nou hebbik er weer een besteld aan waarde van 25 euro maar sonds 28 maart npg steeds niks wat kAn er mis zijn ik heb... Lees meer
Klacht van aaashhhx op 06 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik had een oplader besteld bij miniinthebox voor mijn iphone 5, die is thuis afgeleverd toen ik op vakantie was. toen ik terug kwam van mijn vakantie en de oplader ging proberen werkte die niet. wilde hem terug sturen maar... Lees meer
Klacht van user-245279 op 06 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb nu 50 dagen geleden een groene laserpen besteld bij miniinthebox Na 25 dagen te hebben gewacht ( terijl ik heb betaald voor een versnelde verzending van 3 dagen ) kwam hij binnen ik teste hem meteen en hij deed... Lees meer
Klacht van DelanoFR op 04 mei 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 22 maart 2014 diverse iPhone assesoires besteld. Hiervoor heb ik dit 2x gedaan en ging het beide keren goed. Ook kon ik mijn bestelling volgen. Maar bij mijn laatste bestelling is er iets mis gegaan, ik heb... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt