Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb vandaag een pakketje binnengekregen, helemaal blij. Nu zegt de postbezorger dat ik 20 euro moest bij betalen. Ik ben hier erg van geschrokken. Er is mij van te voren niks gemeld etc. En nu zit ik met het probleem dat ik en 20 euro armer ben en ik verwacht nog 2 pakketjes. Dit word dus een hele dure grap voor mij. Als dit voor mij 60 euro word, vind ik.dit echt schandalig.
Mvg Melissa L
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug van de grote extra kosten. Als er bij mijn andere 2 pakketjes ook nog grote kosten bij moeten worden betaald daar ook bij.
