Klacht: kan tegoed coupon niet inleveren bij bestelling bij miniinthebox

Peter op 09 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

goedemiddag ik heb een tegoed coupon met code aangekregen voor de volgende bestelling die ik zou doen bij miniinthebox maar krijg die op geen enkele manier geactiveerd .
deze bon heb ik gekregen om mijn douanekosten die ik had gemaakt bij een defecte accu voor mijn laptop,was maar de helft van de douanekosten maar was hier mee tevreden beter iets dan niets.
heb ondertussen ongeveer 6 x een mail daarover gestuurd maar tot nu toe geen enkele reactie op gekregen.

Gewenste Oplossing:

de oplossing is dat ze deze coupon code geactiveerd word, zo nee mij een nieuwe toesturen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM