nikitat op 09 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een defecte Bluetooth speaker ontvangen want deze gaat niet eens aan. Ik kan via de website geen contact krijgen met het bedrijf, via Facebook en Twitter antwoorden zij ook niet hoe ik het defecte apparaat kan retourneren of ruilen.
Ik wil een nieuwe Bluetooth headset die werkt en de defecte kunnen retourneren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
