Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Laura Vandevelde op 14 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een hoesje bestelt bij jullie en ongeveer 21 mei is heel het pakketje verzonden. Heb deze nu nog altijd niet gekregen! Lees meer
Klacht van user-1006946 op 14 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Tot op heden heb ik nog steeds geen reactie gekregen van miniinthebox. Mijn besteling staat al 3 weken op verwerken en is nogthans al 3 weken geanulleerd. Ik wil zo vlug mogelijk mijn geld terug. Lees meer
Klacht van snekfrek op 13 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
hallo, Ik heb op 27 april een bestelling gedaan bij www.miniinthebox.com. ik heb eerder al een klacht ingestuurd (https://www.klacht.nl/geen-huisnummer-2/) er stond geen huisnummer bij mijn bezorgdres .Ik heb het advies van miniinthebox opgevolgd, na bijna 2 maanden wachten en heel veel bezoeken... Lees meer
Klacht van BFB op 13 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb hoesjes voor mijn telefoon besteld. Toen de bezorger aan de deur kwam moest ik nog eens 18 euro bij betalen. Hier stond helemaal niks over vermeld toen ik heb besteld. Ik heb mijn hoesjes besteld, ook omdat ze... Lees meer
Klacht van Maartje_B op 11 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer, mevrouw, Ik heb op 28-05 j.l. een bestelling bij jullie geplaatst onder bestelnummer: 1405280311953363. Hiervoor heb ik via Ideal betaald en er werd mij een gratis versnelde verzending aangeboden als ik voor meer dan 32 euro aan spullen zou... Lees meer
Klacht van gargamello op 11 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb eigenlijk 2 klachten: 1) Voor mijn bestelling van krap €30,- moet ik ineens €18,04 zogenaamde ‘inklaringskosten’ betalen!! Lekker is dat. Had ik het spul net zo goed in Ned. kunnen kopen! Ik kom er nu na wat research achter... Lees meer
Klacht van Asja125 op 11 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 26 april jl een bestelling geplaatst. Geld is direct afgeschreven…. Nu (6 juni) nog niets ontvangen. Op de site is op geen enkele wijze een telefoonnummer te vinden van een klantenservice dus telefonisch contact is niet mogelijk. Bij... Lees meer
Klacht van ramosgarcia_ op 11 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een couponcode van miniinthebox gehad omdat mijn , pakketje nooit aan is gekomen , die code deed het eerst wel , maar nu niet meer terwijl ik nog geen bestellig ermee heb gedaan , hij was geldig tot... Lees meer
Klacht van Fruitella op 10 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Al veel te lang aan het wachten op mijn pakje, maat hij komt maar niet, maak me zorgen. Niet wat ik had verwacht Lees meer
Klacht van maxbnl op 10 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een kabel gekocht op miniinthebox.com van hdmi naar vga. die werkt niet. nu wil ik contacht met miniinthebox opnemen maar dat is niet mogelijk Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt