Klacht: extra kosten

abmr op 08 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Overal op de site vermeld miniinthebox gratis versnelde verzending. Dit is geheel onwaar! Bij ontvangst van de goederen (à € 75,00) moest er een extra bedrag van € 25,00 bijbetaald worden voor extra kosten die niet door miniinthebox vermeld zijn. Voor potentiele kopers, koop via europese sites. Uiteindelijk ben je goedkoper uit!!!

Gewenste Oplossing:

Als de kosten met grote letters op de home pagina vermeld worden en niet na diep door spitten in de faq lijsten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM