Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ksndra_ op 27 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 24 April heb ik een bestelling gedaan bij miniinthebox voor €25,47. Dit bedrag heb ik direct gedaan tijdens mijn bestelling. Ik kreeg al snel een bevestiging dat mijn pakket is verstuurt en dat het max 30 dagen kan duren... Lees meer
Klacht van Johanna Elisabeth op 26 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
1406042212118241 EUR € 1.75 Verzonden June 08, 2014 Afleveringsbevestiging June 06, 2014 1406060212140828 EUR € 2.75 Verzonden June 07, 2014 Afleveringsbevestiging June 05, 2014 1406042212118214 EUR € 4.55 Verzonden June 05, 2014 Afleveringsbevestiging June 03, 2014 1405312312031161 EUR € 4.50 Verzonden June 01, 2014 Afleveringsbevestiging deze produkten heb ik niet ontvangen , wel heb ik vergeten me huis nr... Lees meer
Klacht van lizzyann op 26 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 22 maart een bestelling geplaatst van meerdere artikelen en één daarvan is nog niet geleverd. Op 11 april heb ik weer een bestelling geplaatst van meerdere artikelen en heb daar nog helemaal niks van ontvangen. Heb een... Lees meer
Klacht van Y. de Jong op 26 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een accu bij jullie besteld maar moest extra kosten maken i.v.m. invoerrechten en B.t.w. Ik ben hier niet blij mee en verwacht van Mini in the box dat ik het retour gestort krijg. Lees meer
Klacht van Xander_v op 26 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik wacht nu reeds al 2 maanden op mijn hoesje maar het is nog steeds niet aangekomen. Ik zou het zo graag en RAP mogelijk hebben ! Lees meer
Klacht van DiegoVH op 26 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Weken geleden kocht ik op Mini in the box een hoesje "Eenvoudige Boek Ontwerp van Mobile Wallet Soft Case voor iPhone 5/5S" (Bestelling 1405150211691253). Wat later kreeg ik het hoesje thuis bezorgd. Ik moest niet alleen douanerechten betalen (was echt een... Lees meer
Klacht van sibel__ op 25 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een witte Power Bank besteld en het is ook gekomen. Maar het probleem is dat het niet werkt. De ene keer lukt die wel maar dat duurt maar paar seconden, en in plaats van mijn mobiel op te... Lees meer
Klacht van gadriaenssen op 25 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Ik heb een bestelling geplaatst bij miniInTheBox. Deze bestelling zou 26 april 2014 verzonden zijn. het is nu 20 juni en ik heb nog steeds geen pakje ontvangen. Lees meer
Klacht van gustymusty op 25 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Vorige week had ik via jullie, MiniInTheBox.com, een bestelling geplaatst terwaarde van 68,54€ hierbij kwamen nog eens 1,83 verzendingskosten. Ik kon mijn pakketje vlot volgen via de meegeleverde tracking code en zag dat mijn pakje binnen enkele dagen in Brussel... Lees meer
Klacht van user-1006946 op 25 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik wacht nu al 4 weken op een antwoord,al 4 weken wacht ik op mijn geld.... 30 euro zomaar in hun zakken ik krijg niets van reactie van miniinthebox. Waar blijft mijn oplossing? Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt