Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Sylvanaj op 29 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 14 april een paar spullen besteld. Dit zou 10 tot max. 20 dagen duren. Inmiddels zijn we bijna 3 maanden verder, nog steeds niks ontvangen. Ook heb ik meerder malen gemaild naar Mini in the box, waarop ik een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 29 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb vandaag een telefoon hoesje besteld alleen mijn adres niet gewijzigd. Er staat bronsgeestweg 1 maar het moet verzonden worden naar hoenderweg 82 4697BM. hopelijk kan het nog veranderd worden. Met vriendelijke groet, Danica Huibrechtse Lees meer
Klacht van JFSDomela op 29 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
geen geld of vervangend product retour gekregen 45 euro voor accu apple laptop betaald. Product retour ivm defect, accu functioneerde niet. 13 euro betaald voor retourzending. Tickets die je kan indienen bij hen worden eenzijdig opgelost, maar niet voor mij. Geen geld... Lees meer
Klacht van J.Vleeshakker op 29 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
betreft order 12207548 datum 18 juni 2014 J. Vleeshakker Troelstrastraat 2 Veenoord, 7844KK Netherlands Phone:31-650251755 Ship via Expedited Shipping Tracking number 1Z31Y1Y90496960236 By UPS I received a part of my order. (The rest came by post and is oke) The value of the UPS part was 20,02 euro I had to... Lees meer
Klacht van amdeb op 29 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb voor ongeveer 32 euro aan spullen besteld bij minithebox. De bezorger meldde mij dat ik €19,91 moest betalen voor C.O.D. terwijl de verzending van goederen gratis zou zijn. Lees meer
Klacht van Amarilla op 29 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een paar hoesjes besteld en toen kwam het pakketje aan met post nl en toen moesten we opeens 18,50 betalen!!! Lees meer
Klacht van Roel Epping op 28 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb recent 2 accu's plus een acculader gekocht voor de Samsung Galaxy S3 Mini i8190. De acculader had een Amerikaanse stekkeraansluiting. Gelukkig had deze ook een USB-aansluiting, dus dat was geen ramp. Echter waren de twee accu's in dusdanige... Lees meer
Klacht van rajae op 28 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Zoals u kunt lezen in het onderwerpregel. Op 14 maart is er bijna 60€ afgeschreven maar heb niks ontvangen. Lees meer
Klacht van GH2014 op 27 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 25 mei 2014 een bestelling geplaatst bij miniinthebox, mét versnelde zending (3-5werkdagen). We zijn nu 22 juni 2014 en nog steeds geen spoor van mijn bestelling! Al 2x het formulier ingevuld met de vraag wat er misgelopen zou zijn... Lees meer
Klacht van senne76 op 27 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik had een bestelling van 50 euro en nu krijg ik van dhl ook nog eens een factuur van 21 euro? Sorry maar dat wil ik niet betalen. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt