Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van saand op 24 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
BestelNummer: 1405080511556807 Mijn vriendin heeft op 13 mei een bestelling gedaan van 2 producten. Het leveradres van de 2 producten was het zelfde. Het eerste product werd netjes afgeleverd maar het tweede product is nooit aangekomen. Ik kreeg toen een mail van miniinthebox... Lees meer
Klacht van Dil op 24 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wilde een tablet voor mijn samsung galaxy tab 2 10.1 bestellen, maar ik heb blijkbaar verkeerd gelezen en heb dus een hoesje voor een galaxy tab 10.1 besteld. Gisteren kreeg ik hem, maar hij was dus te klein.... Lees meer
Klacht van pemokanteh294 op 24 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
hebben in begin mei 2 telefoon hoesjes besteld maar deze zijn nog steeds niet geleverd .bij track and trase staat bij 10 mei dat het pakket is aangekomen bij de postale operator van het land van bestemming en wordt in... Lees meer
Klacht van Tom op 24 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Mijn account op Miniinthebox geeft aan dat de betaling (nog) niet ontvangen is, het bedrag wat ik betaald heb is al wel zo'n drie dagen van mijn rekening afgeschreven. Lees meer
Klacht van [email protected] op 24 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 9 april bestel ik twee kabels en twee hoesjes. In mei had ik deze nog steeds niet ontvangen daarom diende ik op 22 mei een klacht in. Miniinthebox had het op 23 mei nogmaals verstuurd. Vandaag 19 juni heb... Lees meer
Klacht van alorac op 24 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Vandaag werd mijn bestelling van Miniinthebox bezorgd, hierbij moest ik 42,50 douanekosten afrekenen op een bestelling van ongeveer 70 euro. Ik wist niet dat deze kosten erbij zouden komen want dan had ik de bestelling niet gedaan, want dan wordt... Lees meer
Klacht van Roelofsson op 24 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb laatst 2 playstation 3 controllers besteld, ik heb het betaald en gewacht tot hij kwam. een dag later kreeg keurig 2 mailtjes dat mijn bestelling was afgerond, betaling goed was en het werd opgestuurd. Een paar uur later... Lees meer
Klacht van Rita-p op 24 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
De site is zo onvriendelijk dat ik in staat ben de heleboel in de prullenbak te gooien! Aangemaakte wachtwoord werkt ineens niet meer, op de mail krijg ik een " no replay" terwijl ik die mail staat dat er binnen... Lees meer
Klacht van glaze op 24 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Geachte heer/mevrouw Heb op 26mei en bestelling bij uw gedaan met bestelnummer11913302 maar ben hier niet tevreden mee.laad tel niet op en raakt snel leeg.wil wel en nieuwe dus wat is de oplossing mvg F.Akachar Lees meer
Klacht van ann schellens op 23 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bijna 3 maand geleden heb ik een bestelling bij bovenvermeld bedrijf gedaan van meer dan 36 euro. Deze is nooit toegekomen, ze is terug naar afzender in Zweden gestuurd en dan beweerden ze dat de zending vernietigd is. Er is... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt