Klacht: Onterechte COD betaling aan UPS

amdeb op 29 juni 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor ongeveer 32 euro aan spullen besteld bij minithebox. De bezorger meldde mij dat ik €19,91 moest betalen voor C.O.D. terwijl de verzending van goederen gratis zou zijn.

Gewenste Oplossing:

De COD kosten van 19.91 euro worden terugbetaald.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM