Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van wwestra op 04 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Artikel op de website "ALFA AWUSO36NH - High Power Wireless USB Adapter" Geleverd ALFA AWUSO36H - High Power Wireless USB Adapter. Het geleverde model is een ouder type en ondersteund de N wireless standaard niet. Klacht op de site ingediend, ze gaan er... Lees meer
Klacht van sharderamos op 03 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik heb een coupon code van miniintheboxgehad omdat ik mn pakketje nooit gehad heb , maar heb mn coupon al zo'n maand en hij doet t nog steeds niet terwijl hij geldig zou moeten zijn tot oktober , ik vind... Lees meer
Klacht van Geirriteerde_klant op 03 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een pakket op miniinthebox.com besteld ter waarde van 34 euro. Wanneer boven de 33 besteld zou worden kon er aangegeven worden gratis versnelde verzending. Dit heb ik dan ook gedaan. Vandaag is UPS bij mij aan de deur geweest,... Lees meer
Klacht van melanieavr op 03 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bumper besteld die je vast moest draaien met kleine schroeven. Na 15 dagen eindelijk binnen gekregen en nu blijkt dat de schroefjes door het gat gaan (de kop is te klein) dus ik kan hem niet vast... Lees meer
Klacht van Thamar_houw op 03 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik vind het erg onduidelijk hoe we een product retour moeten zenden en hoe het zit met het productretourformulier dat we zouden moeten krijgen. Ook hebben jullie het steeds over de Helpcentrum dat we daar contact mee moeten opnemen, maar... Lees meer
Klacht van Maudvgalen op 03 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 11 april heb ik hoesjes besteld met een super saver verzending het is inmiddels 28 juni. Er staat ook gewoon al heel lang dat hij is aangekomen in hin Nederland, maar ik heb nog steeds geen hoesjes binnen. Ik... Lees meer
Klacht van Kristien-vdh op 03 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wacht nu al meer dan 20 dagen op mijn pakketje, maar ik kan het nergens volgen of zien waar het is en of het wel al verzonden is'. Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
ik wil graag me account verwijderen ik wil gewoon normaal met ideal kunne betalen maar dat is hier niet mogelijk dus ik wil geen emails meer ontvangen bvd Lees meer
Klacht van Marilyn libouton op 02 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Voor het verzenden van mijn pakje stond er 10 a 20 werkdagen... Nu is het meer als 1 maand verder... Ik heb hem nog steeds niets. Ik vraag me af of ik hem nog krijg en of dit normaal is... Lees meer
Klacht van Ticheraatje op 02 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik wacht nu al 2 maanden op mijn hoesjes. Ik wil graag mijn hoesjes of mijn geld terug. Er staat 10-20 werkdagen maar dat is dit zeker niet. Ik wil dat er iets aan gedaan wordt! Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt