Klacht: couponcode doet het niet

sharderamos op 03 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 juli 2014

Een klant van MiniInTheBox.com heeft problemen ondervonden met een couponcode die hij heeft ontvangen als compensatie voor een niet ontvangen pakket. Ondanks dat de coupon geldig zou moeten zijn tot oktober, werkt deze al een maand niet, wat leidt tot een negatieve ervaring met het bedrijf. De waarde van de coupon bedraagt 20 dollar.

Mijn Klacht:

ik heb een coupon code van miniintheboxgehad omdat ik mn pakketje nooit gehad heb , maar heb mn coupon al zo’n maand en hij doet t nog steeds niet terwijl hij geldig zou moeten zijn tot oktober , ik vind dit niet echt een goede ervaring met miniinthebox , de waar de van mijn coupon was 20$ dollar . (ongeveer 18,40 )

Gewenste Oplossing:

wanneer ik een bruikbare code krijg , met een wat hogere saldo

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM