Ticheraatje op 02 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft al twee maanden gewacht op de levering van hoesjes en heeft deze nog niet ontvangen. De klant vraagt om either de hoesjes of een terugbetaling, aangezien de aangegeven levertijd van 10-20 werkdagen niet is nagekomen.
Ik wacht nu al 2 maanden op mijn hoesjes.
Ik wil graag mijn hoesjes of mijn geld terug.
Er staat 10-20 werkdagen maar dat is dit zeker niet.
Ik wil dat er iets aan gedaan wordt!
Ik ben niet tevreden mett mini in the box
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
