Mijn Klacht:
Ik wacht nu al meer dan 20 dagen op mijn pakketje, maar ik kan het nergens volgen of zien waar het is en of het wel al verzonden is’.
Gewenste Oplossing:
Als ik weet waar het zich nu bevindt en wanneer het bij mij zou zijn
Klacht: Wachten
Kristien-vdh op 03 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van MiniInTheBox.com meldt dat hij al meer dan 20 dagen wacht op zijn pakketje. Hij kan het pakketje niet volgen en heeft geen informatie over de verzendstatus ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
