Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lindexxlinde op 05 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een paar dingetjes gekocht van 32 euro, nu blijkt dat ik nog 18 euro moet bijbetalen!! Ik vind dit echt belachelijk, los dit alsjeblieft op! Lees meer
Klacht van Manon Bisschop op 05 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik moet de ontvangst van mijn bestelling bevestigen die ik niet heb gekregen. Lees meer
Klacht van Esther2011 op 05 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb meerdere klachten over Miniinthebox. Om te beginnen bleek het pakketje niet traceerbaar. Super saver zending zou 10-20 werkdagen duren maar op mijn vraag kreeg ik te horen dat er 45 dagen voor staat. Verder is er nauwelijks klantenservice... Lees meer
Klacht van DelanoFR op 05 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
In Maart 2014 heb ik een bestelling van €16,68 geplaatst. Deze heb ik destijds niet binnen gekregen. Ik heb een klacht ingediend op klacht.nl en deze werd in behandeling genomen. Ik heb er voor gekozen om mijn bestelling opnieuw te... Lees meer
Klacht van cherLk op 05 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 28 mei een bestelling gedaan waarvoor ik ook meteen betaald heb. 5 juni is hij verzonden en ik kreeg er een track&trace code bij. 15 juni zou hij in Nederland zijn aangekomen maar ik heb tot op de... Lees meer
Klacht van Julie3500 op 04 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 16 mei 2014 een bestelling geplaatst voor ongeveer 30 euro met de supersaver verzending( 10-20 werkdagen). Betaling is in orde. Nu vandaag 29 juni 2014 nog steeds niets ontvangen.. Onmogelijk om te reageren op hun automatische klachtenmail. Lees meer
Klacht van jyttecasier op 04 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op elf mei heb ik een bestelling gedaan, waarin ik drie hoesjes heb betaald. Die zijn nog steeds niet geleverd. Ik heb 2 mails gezonden naar jullie team en die zijn niet beantwoord. Lees meer
Klacht van xEsmie op 04 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling geplaast bij miniinthebox en toen het pakketje is geleverd moest ik 18,02 betalen. Ik heb geen idee waarom want volgens de site was de bestelling geheel gratis. Lees meer
Klacht van SharonG op 04 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 16 juni 2014 een bestelling gedaan bij mini in the box. Hier heb ik twee hoesjes voor mijn samsung galaxy s3 besteld. Ik heb bijna 10 euro extra betaald om deze tussen 3-5 werkdagen te laten bezorgen aan... Lees meer
Klacht van saand op 04 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
1405080511556807 Hallo, Ik heb een vraag hoe kan ik een nieuwe ticket openen om het tegoed te krijgen voor het niet geleverde product. Want dan kan ik een nieuwe hoes bestellen op de site. Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt