Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MK12 op 08 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb bijna 2 weken geleden mijn bestelling bij miniinthebox geannuleerd met het verzoek het al via iDeal betaalde bedrag terug te storten op mijn bankrekening. Na bijna 15 mails over en weer waarin ik steeds dezelfde geautomatiseerde reactie krijg... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo, Een tijdje geleden heb ik een aantal hoesjes besteld, deze waren niet zoals op de site stond. Er was een beetje een gedoe over het bereiken van de klantenservice, vanwege alle problemen zou ik 10,00 al tegoed krijgen en die... Lees meer
Klacht van tvantulder op 07 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 25-06-2014 bestlling gedaan bij Miniinthebox. Keurig gelijk betaald met Ideal. Op 26-06-2014 stond de bestelling met status verzending op 27-06-2014 (was snelle verzending) echter de volgende dag was de bestelling niet meer bij mijn accout zichtbaar. Een vraag.klacht indienen... Lees meer
Klacht van paulsmit67 op 07 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
op 23 mei 2014 heb ik 2 hoesjes besteld. Volgens Track and Trace zijn ze sinds 7 juni in nederland en worden ze binnen enkele dagen geleverd. Het is nu 2 juli..... nog niets ontvangen. Lees meer
Klacht van Simme op 07 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
zo medio april vonden wij in onze brievenbus van ons vakantie adres een pakje met daarin een smart power bank en een Screen protector. Uw bestelnummer: 11101044 op naam van X. Alleen de postcode klopte niet met onze postcode maar... Lees meer
Klacht van liefspaula op 07 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik zie dat er al meerdere klachten zijn over de invoerkosten die betaald moeten worden aan UPS bij bezorging (terwijl overal staat bezorging is gratis), maar er wordt duidelijk niks gedaan om de toekomstige klachten te voorkomen? Ik mocht 20... Lees meer
Klacht van Annabeldw op 07 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
twee maanden terug alweer heb ik drie telefoonhoesjes bij miniinthebox besteld, maar ik heb ze nog steeds niet binnen! Ze zijn volgens de bestelling op 27 mei verzonden en de bestelling was op 4 juni in het land. Ik baal... Lees meer
Klacht van marcellamichelle op 07 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Vind dit echt niet nirmaal, ik had 2hoesjes en oorbellen en een ring bestelt, alleen me ring en oorbellen zijn binnen en wacht nu al 3maanden op me telfoon hoesjes, Telefoonnummer opgezocht hebben ze niet eens, klacht indienen nou wat een moeite voor een... Lees meer
Klacht van Melisjem op 07 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een bestelling gedaan van ongeveer 35 euro. Na ongeveer 4 weken kreeg ik het pakket binnen..... Ik moest eerst nog even 19 euro invoerrechten betalen. Ik heb op de site gezocht en kan nergens invoerrechten vinden. Hier ben... Lees meer
Klacht van Anne91 op 07 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Hallo ik heb 24 mei besteld. Ik wil weten waar mijn pakket blijft. Er staat dat alles is verzonden, maar dit duurd wel erg lang! En ik wil wel graag een reactie en niet een standaard mail ontvangen wat je... Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt