Klacht: nog steeds niet binnen

Annabeldw op 07 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 juli 2014

Een klant heeft twee maanden geleden drie telefoonhoesjes besteld bij MiniInTheBox, maar deze zijn nog steeds niet ontvangen. De bestelling werd op 27 mei verzonden en was op 4 juni in Nederland, maar de klant heeft moeite gehad om contact op te nemen met het bedrijf vanwege onduidelijke informatie op de website.

Mijn Klacht:

twee maanden terug alweer heb ik drie telefoonhoesjes bij miniinthebox besteld, maar ik heb ze nog steeds niet binnen! Ze zijn volgens de bestelling op 27 mei verzonden en de bestelling was op 4 juni in het land. Ik baal hier echt heel erg van en ik ben al lang opzoek geweest naar contactgegevens van miniinthebox maar het is allemaal heel onduidelijk op de site.

Gewenste Oplossing:

als mijn bestelling binnenkomt of ik mijn geld terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM