Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3145 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
MiniInTheBox.com heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt MiniInTheBox.com bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
MiniInTheBox.com reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anelamekic op 07 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een 7 inch tablethoes besteld en toen het na een lange tijd aan kwam, bleek het niet eens te passen om mijn 7 inch tablet. Het probleem ontstond al in de communicatie. Het bedrijf stuurde me van de... Lees meer
Klacht van anelamekic op 07 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb een 7 inch tablet hoes gekregen die niet past op mijn 7 inch tablet. Ik kan op geen mogelijke manier contact krijgen met de klantenservice want zodra ik probeer in te loggen zoals zij dat aangeven wordt mijn... Lees meer
Klacht van vdgkelly op 06 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, Ik heb een bestelling van € 27,60 bij miniinthebox gedaan. Mijn pakketje zou op 2 April 2014 verzonden zijn, maar is nog steeds niet aangekomen. Ik heb wel al gehoord van andere mensen dat het soms wat langer kan duren.... Lees meer
Klacht van doreleyers op 06 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Had een sieraad usb stick besteld van € 42,- die door UPS geleverd werd. Gratis levering stond erbij. Op de site wordt echter niet vermeld dat op een bedrag van € 42,- een bedrag van € 21,59 verschuldigd is aan invoerrechten... Lees meer
Klacht van done.cekic op 06 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
hoi, mijn bestellingen waren op 1 mei 2014 verzonden maar ik heb ze nog steeds niet ontvangen ! BESTELLING NUMMER: 1404260611330280 Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb al meederekere een bestelling gedaan. En tot nu toe heb ik ze steeds niet eerder dan 7 weken gekregen. Ook kreeg ik nog een na betaling of ik even 25 euro wou betalen voor niks. Dit is dus... Lees meer
Klacht van N@t@sj@ op 05 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 11 juni 2014 heb ik een bestelling gedaan en voldaan per Ideal. Dit was een gratis versnelde verzending binnen 3 tot 5 dagen. Vandaag op 30 juni heb ik eindelijk mijn pakketje met wat oorbellen, arbanden en een horloge.... Lees meer
Klacht van Lanita-lupita op 05 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste klantenservice, Ik heb op 26mei voor het eerst iets besteld (op het internet) wat ik al een hele prestatie vond. Nu vind ik het erg vervelend dat ik nog steeds niks heb ontvangen. Heb ik nu voor niks 31euro aan... Lees meer
Klacht van farahbc op 05 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb zojuist een bericht gekregen dat ik nog een bedrag moet betalen van €18,85 aan DHL. Ik heb bij jullie een bestelling gedaan van ongeveer 35 euro zonder verzendkosten en met verzekering. Dus vindt ik dit zeer raar en... Lees meer
Klacht van Samet Bozhuyuk op 05 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb mijn bestelling een maand geleden geplaatst en betaald en heb nog steeds niks ontvangen? Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt