Bij MiniInTheBox.com zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over MiniInTheBox.com.
MiniInTheBox.com is onderdeel van LightInTheBox.com, een grote Chinese online retailer welke al langer dan 5 jaar Chinese producten van hoge kwaliteit... Lees meer >
MiniInTheBox.com is een bedrijf actief in de categorie Internetshops - Gadgets. Op Klacht.nl zijn in totaal 5410 klachten gemeld over MiniInTheBox.com. Hiervan zijn er 3153 opgelost (58%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MiniInTheBox.com delen.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over: bestelling, ontvangen, betaald, account, verwijderen. Op basis van de 5410 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. MiniInTheBox.com lost een deel van de klachten op (58%), maar er is ruimte voor verbetering.
Stappenplan bij een klacht over MiniInTheBox.com:
1. Neem eerst contact op met MiniInTheBox.com — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.miniinthebox.com/nl/
U kunt een klacht over MiniInTheBox.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MiniInTheBox.com. Bezoek ook de website van MiniInTheBox.com op www.miniinthebox.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.410 klachten over MiniInTheBox.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Gadgets.
MiniInTheBox.com lost 59% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.173 van de 5.410 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MiniInTheBox.com gaan over Beschadigd product of pakket van MiniInTheBox.com, Klantenservice problemen met MiniInTheBox.com, Retour en terugbetaling problemen met MiniInTheBox.com. Bekijk alle MiniInTheBox.com klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MiniInTheBox.com via de website www.miniinthebox.com. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MiniInTheBox.com actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MiniInTheBox.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Daan van der Bas op 30 mei 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb armbandjes besteld en ik heb gekozen voor de bezorgservice van 5-7 werkdagen ik heb het besteld op 19 april het is 16 mei vandaag Lees meer
Klacht van Ingridberghs op 24 mei 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Daar de douane mijn pakket heeft geopend ben ik verplicht om 37,5€ te betalen om mijn goederen in ontvangst te kunnen nemen. Bij bestelling stond hiervan niks in. Wat kan in doen? Die kosten zijn bijna gelijk aan mijn bestelling. Mvg Ingrid Lees meer
Klacht van Rodabe op 23 mei 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Eind februari een bestelling gedaan waar ik later nog 17,99 aan extra kosten moest betalen voor de douane. Omdat ik bij het plaatsen van mijn bestelling hier een soort van ‘verzekering’ voor had betaald van 1eurozoveel, zou ik die 17,99... Lees meer
Klacht van Rook Mudde op 18 mei 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
hoesje voor telefoon besteld en betaald. 2 x besteld A7 , Geleverd A5 ( 2 keer ) Daarna nog eens besteld A7 , deze bestelling moet nog uitgeleverd worden ca. 8 mei Hoe krijg ik mijn geld terug Lees meer
Klacht van Modl op 17 mei 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Bestelling eindelijk ontvangen. 1 dag het bandje om mijn fitbit gedragen, direct een pinnetje verloren waardoor ik m niet meer kan dragen en nu dus gelduit heb gegeven om 1 dag iets te dragen. Pinnetje aan de andere kant zit... Lees meer
Klacht van Kyrakl op 16 april 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb 18 maart een bestelling gedaan en heb daar extra betaald om het pakketje sneller binnen te krijgen. Dit zou 5-7 werkdagen duren. Pas na 16 dagen heb ik het pakketje ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 februari 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Beste, op 2 februari 2019 heb ik volgend artikel: 5320248 (10 stuks) besteld bij miniinthebox en betaald. Het gaat om een bedrag van 47,75 euro. Tot op heden geen respons van de firma, zelfs niet via mail. Mvg. Dhr. Rik Evens Lees meer
Klacht van Gadirtje123 op 05 februari 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Op 18-11-18 heb ik een bestelling geplaatst tot op heden niet ontvangen 22-1-19. Heb €156 betaald wil graag mijn geld terug !! Naam: WORLDPAY LIMITED Omschrijving: 9733082957 0030003 414350403 litb-31458516 000399Li ghtMini In The Box Kenmerk: 18-11-2018 14:38 003000 3414350403 Lees meer
Klacht van Wvandeudekom op 01 februari 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Goedendag Ik heb een bestelling van rond de 50 euro gedaan en heb geen bevestiging . Wel betaald maar niks ontvangen en als ik op de site kijk kan ik wel naar klanten service via mijn bestellingen maar kom niet... Lees meer
Klacht van Sjafi op 01 februari 2019 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Ik heb op 26-12-2018 een bestelling geplaats en tot op heden niets ontvangen....Dit zijn mijn betaal gegevens SEPA iDEAL I. NL59ABNA0626226163 BIC: ABNANL2A Naam: WORLDPAY LIMITED Omschrijving: 7402327546 0030003 558202678 litb-31908823 000399Li ghtMini In The Box Kenmerk: 26-12-2018 20:00 003000 3558202678 Total € − 43,88 Lees meer
Compliment van op 28 januari 2019 over MiniInTheBox.com
Ik hoor maar niks ik aangiften doen ben er klaar mee
Compliment van op 09 september 2018 over MiniInTheBox.com
Ja
Compliment van op 25 augustus 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de snelle en duidelijke afhandeling van deze situatie.
Compliment van op 13 juli 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor het snelle antwoorden!
Mvg Lobke Oude Nijeweme
Compliment van op 27 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Super! Bedankt voor de razendsnelle oplossing.
Compliment van op 06 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Dat zou ik zeer op prijs stellen, dank u wel
Compliment van op 09 juni 2018 over MiniInTheBox.com
Als ik de hoesjes alsnog binnen krijg vind ik het prima
Compliment van op 10 april 2018 over MiniInTheBox.com
Bedankt voor de terugbetaling
Compliment van op 06 maart 2018 over MiniInTheBox.com
hoeft geen uitbetaling meer plaats te vinden, pakketje is vrijdag 2 Maart in goede orde ontvangen.
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Jammer dat je dit via deze site moet doen om aandacht te krijgen. Maar klacht.nl bedankt en minnithebox voor de uiteindelijke oplossing
Compliment van op 05 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Ja, ik kan vertellen dat ik na het indienen van de klacht, ik het pakketje binnen 2 dagen in de brievenbus ontving. Dit ticketnr is opgelost! Het wachten is op het andere pakketje!
Tot nu toe bedankt klacht.nl!
Mvg Stomphorst
Compliment van op 28 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Ik ben tevreden met de oplossing.
Compliment van op 09 maart 2018 over MiniInTheBox.com
Gisteren is het pakketje aangekomen, dus probleem is opgelost
Compliment van op 08 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Mooi dat we dit zo snel hebben kunnen oplossen. Mijn dank gaat uit naar klacht.nl.
Compliment van op 05 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Eindelijk lijken ze te accepteren dat de zending verloren is. Ben tevreden als ze inderdaad mijn geld terugstorten.
Compliment van op 01 februari 2018 over MiniInTheBox.com
Dank voor de hulp! Bestelling is opnieuw verstuurd.
Compliment van op 27 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Prima opgelost; wacht op binnenkomst pakketje,
Met vriendelijke groet,
Evelien Everhartz
Compliment van op 30 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Het is een leuke aanbieding .zal kijken of ik der gebruik van maak .
Mvg
Hana berk
Compliment van op 29 januari 2018 over MiniInTheBox.com
ik ben heel tevreden met de oplossing
met vriendelijk groetjes
Anwar alu
Compliment van op 22 januari 2018 over MiniInTheBox.com
Dit is inderdaad één van de twee oplossingen die ik had gewild dus ja, ben hier zeer tevreden mee.
Bedankt