Terug

Klacht: Wederom bezorgbelofte niet gehaald

Maria2022 op 27 januari 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 27 januari 2022

Een klant van MediaMarkt heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorgservice van de winkel. Ondanks beloftes dat de bestelling op een bepaalde tijd zou worden geleverd, is de levering opnieuw niet nagekomen, wat de klant als misleiding beschouwt.

Mijn Klacht:

De derde keer dat bezorgbelofte niet n agekomen wordt door deze winkel. Het lijkt gewoon op misleiding/opzet: iets wat ze niet kunnen waarmaken toch beloven. Vanmorgen 11.00 uur bericht dat mijnemijn bestelling ingepakt klaar stond en tussen 17.00 en 22.00 uur afgeleverd zou worden. U raadt het goed: niet dus.

Gewenste Oplossing:

Persoonlijke reactie en een tegemoetkoming zou ik niet meer dan redelijk vinden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maria2022
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het