Mijn Klacht:
We hebben afscheid moeten nemen van ons 14 jaar oude wasmachine. Bij Media Markt hebben we een nieuwe gekocht. Deze hebben we thuis laten bezorgen en deze is gebruiksklaar bij ons achtergelaten. Vervolgens hebben we een wasje gedraaid, dat ging prima. Direct een 2e wasje gedaan en bij het eindsignaal trok ik de klep open en viel de ijzerdraad/veer er uit. Nu krijg ik via mediamarkt een reparateur aangewezen en moet ik 238 euro betalen ter reparatie. Geen garantie en volgens hun zou het mijn eigen schuld zijn dat dit kapot is gegaan. Schandalig is het gewoon!
Gewenste Oplossing:
Gratis reparatie of het liefst gewoon een nieuwe wasmachine


