Klacht: waardeloze communicatie

Paul Frische op 26 januari 2026 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 26 januari 2026

Een klant van MediaMarkt ervaart problemen met de communicatie van de winkel. Na meerdere pogingen om contact te krijgen en vier bezoeken aan de winkel zonder resultaat, is het koffieapparaat van de klant, dat pas drie weken oud is, zoekgeraakt.

Mijn Klacht:

Ik probeer nu inmiddels bijna 2 weken contact te krijgen met iets of ieand en ben al 4 maal in de winkel geweest maar niemans kan mij helpen of reageert.

Mijn koffie apparaat is zoek en ik kan niemand bereiken… 3 weken oud en foetsie

Gewenste Oplossing:

Contact of een nieuwe machine.

Dat uberhaubt eens iemand reageert

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Reactie van de melder van de klacht Paul Frische

2 maanden geleden - Zeeer slechte communicatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Paul Frische

2 maanden geleden - ?????????

Alle klachten die gemeld zijn door Paul Frische
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM