Mijn Klacht:
Mijn moeder en ik hebben een half jaar gewacht op een terugbetaling van 600 euro van Mediamarkt. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, ben ik naar de winkel gegaan, waar men me vertelde dat er geen retourbon of bewijs van mijn retour beschikbaar is. Bij de retour heb ik alleen een blaadje ontvangen met een rekeningnummer voor de terugbetaling, maar het geld is nooit gestort. Hierdoor ben ik nu zowel het product als mijn geld kwijt.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de terugbetaling van 600 euro, aangezien het product niet meer in mijn bezit is en ik geen bewijs heb gekregen.
