Mijn Klacht:
Voor reparatie van accu zonder schade afgegeven met deuk terug gekregen en niets aan accu gedaan van 7.5 uur naar 3 of 4 uur.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of iets anders uit de winkel
Klacht: Laptop schade en accu
Serife2064 op 11 november 2024 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een laptop ter reparatie aangeboden voor een accu-probleem, maar ontving deze met een deuk terug. Daarnaast constateerde de klant dat er niets aan de accu was gedaan, waardoor de gebruiksduur van 7,5 uur was verminderd naar 3 of 4 uur.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over MediaMarkt
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
