Terug

Klacht: Koopsom nog steeds niet terug gestort

M.Boerma op 06 december 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

MediaMarkt klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 6 december 2023

Een klant van MediaMarkt heeft op 17 november een product gekocht dat nooit is geleverd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via e-mail, chat en telefonisch, heeft het bedrijf niet gereageerd en is de koopsom nog steeds niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Gekocht product (17 november) nooit geleverd. Op geen enkele wijze wordt gereageerd op mail(s), chatgesprekken etc. Verschillende keren telefonisch contact gezocht. Verzoek(en) om terugstorten koopsom…helaas….nog steeds niet gebeurt..

Gewenste Oplossing:

Teruggave koopsom...!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door M.Boerma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het