Tonnie Timmermans op 02 maart 2022 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant heeft MediaMarkt Tilburg gebeld om te vragen naar de beschikbaarheid van de Samsung Galaxy 21 Ultra, waarop hem werd verteld dat er 19 stuks op voorraad waren. Bij aankomst bleek er echter geen enkele telefoon beschikbaar te zijn, wat de klant als slechte informatie ervaart en hem veel kosten voor benzine en parkeergeld heeft opgeleverd. Hij verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Woensdagmiddag om kwart voor 3 gebeld met mediamarkt Tilburg
Vroeg of ze de Samsung Galaxy 21 ultra op voorraad hadden
Jahoor we hebben er 19 op voorraad
Daaraan gekomen vanuit den Bosch was er dus geen een te krijgen
Dit vindt ik erg slechtei nfo en heeft me veel benzine gekost en parkeer geld
En met lege handen naar huis
Graag een reactie van u terug
Tonnie Timmermans
Zou graag een vergoeding krijgen voor mijn onkosten van benzine en parkeergeld
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
