Klacht: Gegevens verwijderd

Momir Stosic op 30 december 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 30 december 2021

Een klant van MediaMarkt meldt dat een medewerker van de Smaet Balie zonder toestemming gegevens uit zijn mobiele toestel heeft verwijderd. De klant heeft eerder soortgelijke klachten ingediend en heeft meerdere keren contact opgenomen, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen van MediaMarkt.

Mijn Klacht:

Medewerker van Smaet Balie heeft mijn gegevens uit mijn mobiel toestel zonder mijn toestemming verwijderd. Al het zelfde klacht ingediend onder nummers 210702-026760 en 211207-066152. Ook nummer 09060206 gebeld en over gesproken.dit is de derde keer maar tot nu toe geen reactie van Mediamarkt.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding en ontslag van jullie medewerker. ik neem de leugen over mijn toestemming om mijn gegevens te verwijderen zeer kwalijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Momir Stosic
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM