Ikwileennieuwekoptelefoon op 07 februari 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Een klant van MediaMarkt ervaart problemen met de communicatie, aangezien er geen reactie komt op zijn berichten. Daarnaast heeft de klant moeite om het adres van de klachtenafdeling te verkrijgen.
Er wordt niet gereageerd op mijn berichten. En krijg geen adres van klachtenafdeling
Adres en persoon klachtenafdeling
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
