Mijn Klacht:
Artikel is door het verzendbedrijf om onverklaarbare reden niet bezorgd en vlgs zeggen naar mediamarkt teruggestuurd. Mediamarkt reageert niet op mijn mails en telefoontjes. Ik wil mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Klacht: Artikel niet geleverd
Marion Heije op 04 januari 2023 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van MediaMarkt heeft een klacht ingediend omdat een besteld artikel niet is geleverd. Het verzendbedrijf heeft het artikel om onverklaarbare redenen teruggestuurd naar MediaMarkt. De klant geeft aan dat er geen reactie komt op zijn mails en telefoontjes en verzoekt om terugbetaling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
