Bij MediaMarkt zijn 99 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over MediaMarkt.
Mediamarkt is een grote keten die onder andere elektronische producten en huishoudelijke producten verkoopt. Grote kans dat uw televisie, camera of stofzuiger... Lees meer >
MediaMarkt is een bedrijf actief in de categorie Electronica Winkels - ketens. Op Klacht.nl zijn in totaal 5640 klachten gemeld over MediaMarkt. Hiervan zijn er 5 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met MediaMarkt delen.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over: mediamarkt, service, slechte, product, klacht. Op basis van de 5640 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van MediaMarkt is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over MediaMarkt:
1. Neem eerst contact op met MediaMarkt — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Twitter/X: @mediamarkt_nl
U kunt een klacht over MediaMarkt indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor MediaMarkt.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.640 klachten over MediaMarkt ingediend, waarvan 91 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica Winkels - ketens.
Van de klachten over MediaMarkt wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 26 van de 5.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over MediaMarkt gaan over Beschadigd product of pakket van MediaMarkt, Klantenservice problemen met MediaMarkt, Retour en terugbetaling problemen met MediaMarkt. Bekijk alle MediaMarkt klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met MediaMarkt via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar MediaMarkt actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert MediaMarkt niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MarkZw op 22 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Vrijdag 19 september om 17:57 uur GSM Telefoon besteld en betaald via Ideal bij de webshop. Mailtje ontvangen met de volgende tekst : ... Online op voorraad Voor 22:00 besteld, morgen in huis ... Zaterdag 20-09 : Geen levering Maandag 21-09 :... Lees meer
Klacht van deBont op 22 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Mijn Asus Transformer Pad TF 300T 32GB1255 white + dock heb ik in februari bij Saturn Amersfoort gekocht (met 8 megapixel camera, aaneengesloten toetsenbord die in alle posities geplaatst kan worden en USB – hub). Nu heb ik deze tablet... Lees meer
Klacht van m.straver op 22 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Onlangs een nieuwe wasmachine besteld bij MediaMarkt. Omdat ik op de 4e verdieping woon zonder lift heb ik bij MediaMarkt een Witgoed Extra bezorgservice van €15.- genomen. Uiteraard vooraf de voorwaarden goed doorgenomen! (Er zijn witgoedleveranciers die duidelijk aangeven tot... Lees meer
Klacht van C Boin op 20 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb vandaag in Den Haag een blik Illy bonen gekocht en hier 11,99 euro voor betaald tot mijn grote schik wordt in diverse winkels het aan geboden voor 6 euro ik vindt het ook schandalig dat mediamarkt er... Lees meer
Klacht van Servais op 20 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
2 tal weken wasdroger besteld, zou binnen 24 uur geleverd worden bij bezorging heeft chauffeur droger uit handen laten vallen. Hij heeft aangegeven dat er een nieuwe bezorgd zou worden binnen 24 uur na 24 uur geen wasdroger gebeld en er was niks... Lees meer
Klacht van anouk_akker op 18 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Vandaag (18 september) bezocht ik de Media Markt bij Amsterdam Arena (Bijlmer). De gehele periode dat ik mij in de winkel bevond werd ik aangestaard door de mannelijke medewerkers, tikten ze elkaar aan om vervolgens naar mij te wijzen en... Lees meer
Klacht van J.Coenen op 17 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb 22 august mijn Samsung Galaxy Core I8260 CHIC WHITE afgegeven voor reparatie. De input van het toestel is defect en kan niet meer geladen worden en gaat ook niet meer aan. Mij is door Vivian ten Pas in... Lees meer
Klacht van laylita op 17 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Op 9 mei 2014 een Brother printer gekocht bij de mediamarkt voor 59,99. Vrijwel meteen na de aankoop merkte ik dat de printer erg heet werd en dat er een onuitstaanbare geur uitkomt. De printer werd zelfs zo heet dat... Lees meer
Klacht van n.pulidogalan op 14 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
ik heb een de website van MediaMarkt een vraag gesteld en heb alleen een email ontvangen met een ticketnummer 781830 van mijn vraag. ik heb de vraag op 18-08-2014 gesteld en nog niks gehoord. het zit namelijk zo, ik heb op 29-01-2012... Lees meer
Klacht van IlhamB8 op 14 september 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens
Ik heb mijn laptop ter reparatie aangeboden op 30 juni 2014. Er zat een interne barst in het scherm. Op 3 juni heb ik de prijsopgave via de mail ontvangen, en zo'n 2 weken later ben ik akkoord gegaan met... Lees meer